Üzleti titkok

- nem biztos, hogy működik, de sokkal drágább lesz

- takarító- és vagyonvédelmi cégek követték el a csalást

Fiktív számlákkal mintegy 900 millió forint adóhiányt okoztak egy cégháló tagjai, akiket kedden vettek őrizetbe - közölte a fővárosi főügyész szerdán az MTI-vel.

Újabb újdonsággal lepte meg a VERMOP cég a szeptemberi berlini CMS-vásár szakmai közönségét. Bemutatták az új boxrendszert, amelyet a már jól ismert és bevált Equipe takarítókocsikkal együtt lehet használni. Az innovációt Magyarországon is örömmel mutatjuk be partnereinknek és minden további érdeklődőnek.

Kompakt
Érintés nélküli – higiénikus – biztonságos:

A 10 literes boxszal a mopokkal kézi érintés nélkül dolgozhat. A Sprint V moptartó és a rugós lemez együttes használatával a laposmop egyszerűen és gyorsan használatra kész. Az áztatóbox segítségével a mopok forgatás nélkül átitathatók a tisztítószerrel. A sima felületű box könnyen tisztítható és fertőtleníthető; kifejezetten olyan területekre javasolt, ahol szigorú higiéniai előírásoknak kell megfelelni.

A TTT magazin 2015 téli számának tartalma

Fontos esemény zajlott október végén – a takarítószakma szokásos éves konferenciája, ahol lapunk is ott volt. Készültünk is belőle egy rövid beszámolóval. A konferencián kellemes meglepetés ért, kis büszkeség is dagasztotta a mellemet: az egyik üzemeltető, aki egyben előadó is volt, beleolvasott őszi számunkba, és nagyon megnyerhette a tetszését, mert beleszőtte az előadásába is a TTT-t, sőt ajánlotta a jelenlévőknek, hogy ők is feltétlenül olvassák el. (És nem, ez nem fizetett reklám volt, ahogy az egyik ebédlőtársam félig tréfásan érdeklődött nálam.)

Mostani számunkat a takarítócégeken kívül az egészségügynek és a szociális otthonoknak ajánljuk, több cikk is foglalkozik az ő takarítási kérdéseikkel.Ezen kívül úgy alakult, hogy több szemszögből, több cikkben is foglalkozunk a kézhigiéniával, hogy mi a jelentősége, és hogy hogyan lehet tökélyre fejleszteni.

- nem szégyen, tanuljunk tőlük!

Kell, hogy legyen egy speciális tudása azon szakma képviselőinek, amely átélt korokat, rendszereket, háborút, békeidőt, gazdasági fellendülést, és válságot. Ehhez a töretlen virágzáshoz nem elegendő a kereslet folytonossága, a jól prosperáló üzlethez hozzá kell hogy tegyenek valamit azok, akik a szakma művelői.Nézzük, talán a takarítószakma képviselői is tanulhatnának valamit a bejárónőktől.

Nyilvánvalóan nem azonos a kettő szolgáltatás, nem is szándékozom egyenlőségjelet tenni a kettő közé. Van persze hasonlóság, és vannak olyan értékek, amelyek azonosak.

A kettő közötti viszonyt inkább látom hasonlatosnak egy nagymama, és egy unoka, mint két nővér hasonlóságához.

A nagymama kifinomultabb, érzékenyen veszi észre a külvilág jelzéseit, és reagál rájuk, persze tapintatosan, megfontoltan, minden mozdulatában, megszólalásában érződik az élettapasztalata. Nem nagyon hajlamos az elhamarkodott véleménynyilvánításra, inkább jellemzi a bölcsesség, mint a hirtelen döntések. Tudja, hogy a dolgok egyáltalán nem csak fehérek, vagy feketék. Igaz, nehezebben alkalmazkodik, idegenkedik az újtól, de amit elvégez, az el van végezve.

Az unoka gyorsabb, hatékonyabb, tele új ismerettel, de hajlamosabb a kapkodásra, felületességre, ezért többször hibázik.Sok ismerete, alapos friss tudása magabiztossá teszi, meg van győződve a maga igazáról, így nem is nagyon látja szükségét annak, hogy másokra türelmesen figyeljen, és a tanácsok megfontolása is csak annyiban lényeges számára, amennyiben megerősíti saját álláspontját.

- fontos-e, hogy mi, vagy ki van a számok mögött?

A minőség a tisztasággal kezdődik és az egészséggel folytatódik. Vagyis, amire régen szocializáltak gyerekkorban, hogy a tisztaság fél egészség, az szerintem áll, aki körül tisztaság van egészséges(ebb) lesz. És csak az az ember tud minőségi munkát végezni, versenyképes maradni, aki körül tisztaság van. De mi kell a minőségi munkához? Feltétlenül csak a normateljesítés, viszonyítási számok, statisztikák?

Nagyon régen, mikor a matematikát kezdtem tanulni, voltak olyan feladatok, ahol „igaz, hamis” válaszokat kellett adni kérdésekre, és „kisebb, nagyobb” jelet kellett eltalálni. Ekkor még szerettem a matekot, mert viszonylag sikeresen eltaláltam a megfelelő válaszokat. Aztán jöttek a bonyolultabb műveletek, amihez már tanulni is kellett volna – ami akkor még nem volt az erősségem. Addigra már nem a matek volt a kedvenc tantárgyam.

Október 20-án PARTNEREK VAGYUNK A TISZTASÁGBAN szlogennel rendezték meg az idei évi tisztítás-technológia konferenciát, a fővárostól nem messze fekvő vecsési Stáció Hotelben.

Habár a korábbi években is részt vettünk ezen a szakmai konferencián, idén még izgatottabban vártuk, hiszen a 2015-ös évben cégünk volt a rendezvény főtámogatója.

A MATISZ-szal közös szervezkedések és hosszú előkészületek után úgy gondoljuk, hogy egy színvonalas szakmai nappal sikerült „megajándékoznunk” azt a konferenciára ellátogató 160 embert, akik közvetve vagy közvetlenül érintettek a takarítószakmában.

A rendezvény napján több helyiségben zajlottak a programok; a konferenciateremben – kisebb-nagyobb szünetekkel – reggel kilenctől délután ötig mindig állt valaki a pódiumon, hogy naprakész, és a szakma számára érdekes, izgalmas előadásokkal keltse fel a közönség figyelmét. A prezentációk mellett a tisztítás-technológiai szakértők avatása, és az innovációs díjak átadása is megtörtént.

Az utóbbi hónapokban egyre sűrűbben merül fel a hazai sajtóban a munkaerőhiány témája, és már nemcsak arról szólnak a hírek, hogy nincs elég orvos, mérnök, informatikus, vagy hogy kevés az eladó, a pincér, hanem arról is, hogy bizony már takarítót sem könnyű találni, és ez már nem egyedül a turizmusban probléma, hanem a takarítócégeknél is. Beszéltem olyan szakmabeli cégvezetőkkel, akik hónapok óta nem találnak embert egy-egy kiemelten bizalmi megbízásra, de olyanokkal is, akiknél a kulimunkára sem jelentkezik szinte senki.

És már nem is kizárólag az ország nyugati felében tevékenykedő takarítócégek és épület-üzemeltetők kénytelenek szembesülni a problémával, hanem az ország középső és lassan keleti felén is.

Miért is? Mert sokan kimentek külföldre (akik tehették, akik elég élelmesek, bátrak voltak ehhez), mások pedig beszivárognak olyan (talán kicsivel jobban fizetett) munkahelyekre, ahol szintén hiány van, ezért már ők is lehetőséghez jutnak. És a közmunka is jelentős vetélytárs.

- figyeljünk, hátha tanulhatunk tőlük!

Egy regionális kórház takarítószemélyzetét modellként választották ki más európai országok kórháztakarítói számára.

Évente legalább egyszer megtörténik, hogy a dániai Randers városban levő regionális kórházban a takarítószemélyzet leteszi a mopokat és portörlőket, hogy részt vegyen egy továbbképző tanfolyamon. Az elfogadott egyedi oktatási rendszer mostanra nemcsak a hétköznapokban hozta meg az eredményét, hanem egy másik dimenzióban is. Az intézménynek ugyanis helyet biztosítottak – egyedüliként, a dán egészségügyi létesítmények közül – egy EU-projektben, amelynek célja, hogy európai szabványokat dolgozzon ki a kórházi személyzet oktatására.

- takarítás és étkeztetés közös felelősséggel

A St George’s kórház egyike az Egyesült Királyság legnagyobb oktatókórházainak. Az eCJ folyóirat főszerkesztője látogatta meg a területet, hogy kiderítse, hogyan működik a takarítási és étkeztetési szolgáltatás.

A St George’s kórház, amelyet 1733-ban alapítottak London délnyugati részén áll. Több, mint ezer ággyal rendelkezik és 8 ezer fős személyzetet foglalkoztat, az ott kezelt betegek száma pedig évente 800 ezer felett van. Az EK egyik legnagyobb szerződéses szolgáltató-szakvállalata, a Mitie cég áll hétéves szerződésben a kórházzal az étkeztetési és takarítási szolgáltatásokra. A szerződés 2009-ben lépett életbe, és 2016-ban jár le.

- a szuperbacik rémálomba illő története

Amióta az 1960-as években jelentkeztek az első MRSA-esetek, már a kórházban elkapható „szuperbacik” egész sora került a rivaldafénybe. A szerző végigtekinti a szuperbacik idővonalát, és elemzi azt a szerepet, amit a jó kézhigiénia képes játszani a kórházi fertőzések terjedésének megelőzésében.

A penicillin – egyike a legelső antibiotikumoknak – forradalmi gyógyszerként volt számon tartva, amikor az 1940-es években megjelent. Az orvosok első ízben jutottak hozzá olyan erős eszközköz, amellyel a baktériumos fertőzésekkel szembeszállhattak. A penicillint aztán hamarosan követték más antibiotikumok is, csakhogy közben a baktériumok ellentámadásba mentek át.

Kivételes rugalmasságból született az MRSA

A baktériumok rugalmassága kivételes, ami azt jelenti, hogy bármelyik egyed, amelyik túlél egy antibiotikumos kezelést, gyorsan újra szaporodni kezd.

- mennyire van hatással a higiénia az életünkre?

Egy magyarországi felmérés arra kereste a választ, hogy mit is jelent számunkra a higiénia, és milyen elvárásaink vannak ezen a téren.

Hügieia (görögül Υγιεία, latinul Hygieia) a görög mitológiában Aszklépiosz és Épióné leánya, az egészség, a tisztaság és a közegészségügy istennője. Aszklépiosz kultuszának fontos alakja – amíg az orvos-félisten a gyógyítás megszemélyesítője, addig leánya, Hügieia a betegségek megelőzésének és a jó egészség megőrzésének megtestesítője. Az egészségügyi tisztaságot Hügieia neve után higiénének nevezik.

- a hypótól elveheti a koronát a perecetsav

A szerző új termékeket fejlesztő vegyész-specialista. Az utóbbi években a kórháztakarítás területén alkalmazott fertőtlenítőszereket és megvalósított fejlesztéseket tekinti át.

A leghatékonyabb takarítótermékek és módszerek keresése már régóta az NHS (National Health Service, brit országos egészségügyi szolgálat) ’szentgrálja’. Az évtizedek során számos lehetőséget próbáltak ki és vizsgáltak meg – mindegyiknek megvoltak a maga előnyei és gyengeségei.

NÁTRUIM-HYPOKLORIT

A nátrium-hypokloritot, amelyet általában közepes szintű fertőtlenítőként sorolnak osztályba, elterjedten alkalmazzák fertőtlenítőszerként, mivel CRA (chlorine release agent, klórkibocsátó hatóanyag) jellegű, és fertőtlenítésre kiválóan alkalmas.

- Új alternatíva a fertőzések megelőzésében

A kórházi eredetű fertőzések egy része megelőzhető a megfelelő higiéniával, a felületek hatékony tisztításával. Sok jó megoldás született már erre a problémára, itt most az egyik legújabb módszert és eszközt mutatom be.

A törlőkendők legújabb generációjában, a nemszőtt textilek között találhatunk olyan mikroszálas szerkezettel készülő kendőt, amely a felületen lévő mikrobák 99,99%-át képes eltávolítani. Mindezt mosási költségek nélkül - a vékony, egyszerhasználatos terméknek köszönhetően.

A kézhigiénia az egészségügyben kiemelten fontos követelmény: a kézen lévő mikroorganizmusok számát minimalizálni kell. Ezt biztosítja hatékonyan az új Tork kézfertőtlenítők használata. Egy tanulmány azt is felfedte, hogy mi a kórházi dolgozók fenntartható kézhigiéniájának titka.

A kutatást a rotterdami Erasmus Egyetem Egészségügyi Központja végezte a Holland Egészségügyi Kutatási és Fejlesztési Szervezet finanszírozásával, Tork adagolók használatával. 2011 szeptemberétől 2013 áprilisáig 16 kórház 30 osztályán vizsgálták a dolgozók kézhigiéniai gyakorlatát.

A programban szociális és gyakorlati képzés, valamint a Tork adagoló-megoldások ismertetése, az alkalmazás megtanítása is szerepelt, de csak 7 intézmény sebészeti és intenzív osztályán. A kontrollcsoport a másik 9 kórház volt.

- és mi a helyzet, ha a válasz: nem?

Az eCJ folyóirat Egyesült Királyságban tevékenykedő tudósítója arra kérdezett rá, hogyan tud segíteni a takarítószektor az ebola elleni küzdelemben.

Van egy klasszikus történet Lyndon Johnson amerikai elnökről, aki az elnöki repülőgép (Air Force One) fedélzetére lépve az mondta a pilótának: „Menjen bárhova. Mindenütt bajaink vannak!”

Valójában a szituáció érvényes lehet bármelyik egymást követő elnökre. A világ vezetői közül szinte mindegyik ebben a helyzetben van, ahogy az egyszerű emberek közül is sokan.

- és akik még nem tűntek el, miért nem akarnak takarítani?

MOTTÓ: Ha tiszta, akkor világos, ha világos, akkor könnyebb eligazodni.

Kolléganőm napok óta hívja telefonon Elvirát, lenne egy neki való munkahely, az egyik megrendelőnél üressé vált egy takarítói poszt, felajánlanánk neki. Nem bonyolult feladat, munkanapokon, délelőttös műszakban egy helyi üzemben a folyosók, mosdók, étkező, művezetői iroda takarítása, az üzemben, és a raktárban söprés, szemét összegyűjtése, időnként nagytakarítás. Rá gondoltunk.

- a higiénia és az egészség megtartása egyformán fontos a padlótisztításnál

A brit egészségügyi és biztonságtechnikai hatóság (Health and Safety Executive, HSE) évente 1,3 millió kiesett munkanappal számolva úgy becsli, hogy a munkahelyi elcsúszásos és eleséses balesetek miatt az Egyesült Királyság munkaadói 512 millió fontot veszítenek minden évben. Segíteni tud azonban egy egyszerű intézkedés, amelynek során hatékony takarítási rendszert állítanak munkába, hogy megvédjék az alkalmazottakat, a látogatókat, és az üzleti tevékenységet.

A koszos padlók már önmagukban is nem-professzionális látványt nyújtanak, így ahol ezzel találkozunk, ott az intézményről alkotott első benyomás negatív lesz. A sár és a korom a padlón ennél sokkal gonoszabb fenyegetést jelent, ami a teljes üzletmenetet érintheti, és még a szemre ártalmatlan por is erősen képes csökkenteni a keménypadlók csúszással szembeni ellenállását, ha már lerakódott.

- gyártók, takarítók, forgalmazók együtt: partnerek a tisztaságban

Mik a takarítási szolgáltatás árainak sajátosságai, milyen innovációk vannak a szakmában, hogyan függ össze az értékteremtés és az ügyfélélmény, mennyire lehet objektív a minőségmérés, hogyan lehet csökkenteni a munka során keletkezett károkat, mit nyújthat a multibranding, mi köze a szexnek a szolgáltatás-értékesítéshez, mi a megrendelő véleménye a takarításról, mi újság a rezsióradíjjal, és hogyan lesznek jobb áraink és jobb munkavállalóink? Ezekre a kérdésekre kapott választ, aki ott volt Vecsésen október 20-án a Magyar Tisztítás-technológiai Szövetség (MATISZ) konferenciáján. És azt is megtudhattuk, kik lettek szakértők és kik nyerték az innovációs díjakat.

- a kórházak és a vonatok takarításánál is bevált

Az egészségügyi intézmények környezetében a tisztaság létfontosságú, azonban az is ugyanilyen fontos, hogy ennek elérése közben csak minimális mértékben zavarják meg a páciensek életét. Hogy ezt hogyan lehet megoldani, arról egy Svédországban bejegyzett gyártócégtől hallunk. Azt is megtudhatjuk tőlük, hogyan hozta az egyik megoldás a másikat, ha már a fejlesztésekről volt szó.

Változás zajlik le Svédországban, az IKEA, az ABBA és Zlatan Ibrahimovic otthonában. Az ország jelentős tekintélyt szerzett az innováció területén az évek során, és egy új, karcsú vonalú padlótisztító gépnek köszönhetően a fejlesztés már a takarítóipar területét is elérte.]

A lapos sztori

A gépre (Qleeno) vonatkozó elképzelés még 2005-ben született meg, amikor az azonos nevű svéd vállalat először fizette ki rá a szabadalmi díjat. Az alacsony konstrukció (legmagasabb pontja mindössze 20 cm-re van a padlótól) lehetővé teszi, hogy minden irányban tudjon dolgozni, és pl. az olyan bútorok alatt is könnyedén képes legyen takarítani, amilyenek a kórházi ágyak. Méghozzá anélkül, hogy a súroláshoz át kéne húzgálni a bútorokat, fel kellene forgatni az egész kórtermet.

- amikor az időmegtakarítás egyáltalán nem jó tanácsadó

Egy új kutatás azt derítette ki, hogy az egészségügyi szektorban a kesztyű használata növelheti a páciensek megfertőződésének kockázatát, ha nem megfelelő módon alkalmazzák. Következtetésük szerint a megoldás az lehet, hogy az egészségügyi személyzetben tudatosítják, miért is viselnek kesztyűt: hogy magukat is megóvják és növeljék a betegek biztonságát is.

A Gondozás Hírei című angol szakfolyóiratban megjelent egyik cikk szerint a kesztyűk használatát először akkor javasolták, miután megjelent a HIV vírus és a köztudatba került, hogy azt a fertőzött vérrel tovább lehet adni. Vagyis fertőzésmegelőzés céljából.

- melyik ujjunkat harapjuk?

Az Egyesült Királyságban levő University of Manchester (manchesteri egyetem) nyilvánosságra hozta, hogy a szigorúbb kézhigiénia következtében a bőrártalmak előfordulása 4,5-szeresére emelkedett az egészségügyben dolgozók körében. A szigorítást azért vezették be, hogy csökkentsék pl. az MRSA-fertőzéseket.

Az egyetem lakossági egészségre koncentráló intézetének (Institute of Population Health) kutatói azt szerették volna megtudni, milyen hatással van a kézhigiénia szigorítása az egészségügyben dolgozók kezeinek állapotára. Ehhez áttanulmányozták azokat a jelentéseket, amelyeket az egyetem által működtetett országos adatbázisnak (THOR) adtak le önkéntes alapon a bőrgyógyászok 1996 és 2012 között.

- az egészségügyi dolgozók kézzel foghatóan hibáznak

Egy új tanulmány megállapította, hogy az egészségügyben dolgozók több mint fele rendszeresen elmulasztja a kezén a kulcsfontosságú pontokat, amikor kézfertőtlenítőt használ.

A kutatók úgy találták, hogy a klinikai dolgozók kevesebb mint 40 százaléka keni be a hüvelyujját is a kézfertőtlenítővel. A három gyakran kihagyott pont között szerepeltek még az ujjhegyek és kézfejek is.

Fluoreszkáló adalék

A Spanyolország Extremadura tartományában végzett vizsgálatnál a kutatói team 705 egészségügyi dolgozót tanulmányozott azok megszokott műszakja során.

- a jó kézhigiénia megelőzheti, hogy fertőzzön a kütyü

Egy új tanulmány azt a következtetést vonta le, hogy az érintőképernyős okostelefonok használhatóak a klinikai gyakorlatban anélkül, hogy a baktériumos fertőzések forrásai lennének. A fertőzés elleni védekezés kulcsa nem meglepő módon a jó kézhigiénia.

Mobiltelefonok a klinikai gyakorlatban: a baktériumos fertőzések kockázatának csökkentése – ez a címe annak a tanulmánynak, amelynek elkészítéséhez egy team különböző tagjaitól származó 50 telefont vizsgáltak meg egy észak-írországi sebészeti egységnél úgy, hogy kenetet vettek baktériumtenyésztéshez.

- a többágyas kórtermekben hatalmas hanyagság a kézmosás elbliccelése

A kézmosás a többágyas kórtermekben még annál is ’kritikusabb fontosságú’, mint azt korábban gondolták. Legalábbis ezt igazolják a kutatások.

A University of Leeds' Institute of Public Health and Environmental Engineering (leedsi egyetem közegészségügyi és környezettechnikai intézete) által az Egyesült Királyságban készített tanulmány azt az eredményt hozta, hogy a többágyas kórtermekben nagyobb annak a valószínűsége, hogy szennyezett felületeket találjunk bennük, mint az egyágyas szobákban. Ez növeli azoknak a fertőzéseknek a kockázatát, amelyeket az ott dolgozó személyzet adhat tovább.

- a felmosástól a szennyeződés-fellazításig...

Azt gondolom, sokan vannak, akik takarítanak, de kevesen akik tisztítanak. Arról már korábban is írtam, miért tartom nagyon fontosnak, hogy különbséget tegyünk a két kifejezés között, mert lényeges jelentésbeli eltérés van köztük, minőségi különbséget takarnak a gyakorlatban. Nem mintha csak egyféleképpen lehetne végezni a dolgokat. De részemről meggyőződés, hogy csak egyféleképpen érdemes.

Mit miért teszünk?

Az első gondolat a takarítással kapcsolatban szerintem az kell hogy legyen, hogy mit szeretnénk elérni. Ezt leginkább (jó esetben) megbízónk minőségi elvárásai szabják meg. Ehhez képest eléggé érdekes dolog megtapasztalni, hogy a tevékenységnek ez a része nincs kommunikálva. Vagyis nincs tisztázva, hogy mi kell hogy legyen a takarítói munka végterméke.

Aztán az is előfordul, hogy a megbízás még tartalmazza az elvárást, ám a végrehajtás már nem mindig jön össze. Mert bár a megbízott szeretne megfelelni a kívánalmaknak, ám a végrehajtás során valahogy piszok kerül a gépezetbe.

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) megállapította, hogy a Stationeryland Kereskedelmi Kft. (Stationeryland) megtévesztő és hiányos tájékoztatást nyújtott ingyenes/próba iroda- és tisztítószercsomag ajánlatával a kis- és középvállalkozásoknak (kkv), így üzletfelei választási szabadságát indokolatlanul korlátozó üzleti módszert alkalmazott. A GVH a jogsértésért a maximálisan adható 900.000 forintos bírságot szabta ki, és megtiltotta a jogsértő magatartás folytatását.

- Egy hónapos kampányt indít kisiskolás gyerekeknek az ALDI és az UNICEF Magyarország a kézmosás fontosságáról

„Tiszta kéz és kész” néven közös akcióval hívja fel az ALDI Magyarország Élelmiszer Bt. és az UNICEF Magyarország a gyermekek figyelmét a tiszta ivóvíz értékére, a baktériumok és fertőzések jelentette veszélyekre, valamint az alapos és rendszeres kézmosás fontosságára a nemzetközi kézmosás világnapjától kezdve egy hónapon át. Az áruházlánc és a jótékonysági szervezet 2015. október 15-től kezdve közös felvilágosító programot indít, illetve az ALDI vásárlóinak is lehetővé teszi, hogy segítsenek az UNICEF-nek világszerte minél több gyermek számára tiszta ivóvizet biztosítani.

- Olyat is tudnak a takarítók, amit nem kéne

Túl sok mindent árul el rólunk a szemetünk – derült ki a Fellowes friss kutatásából, amelyet takarítócégek körében végeztek el. A vizsgálati eredmények azt mutatják, hogy a szakszerű megsemmisítés hiányában bizalmas, személyes, illetve fontos üzleti adatokhoz lehet hozzáférni takarításkor.

- van, aki a szuperkütyükre esküszik, más az egyszerűségre

Az intelligens adagolás változásokat hoz a vegyszeradagoló piacra. Számos cég érvel azonban úgy, hogy az egyszerűbb megoldások is nagyon hatékonyak lehetnek. A szerző a piac legújabb termékeit derítette fel. Azokat, amelyeket azzal a céllal fejlesztettek ki, hogy a vegyszeradagolást még soha nem látott hatékony szintre emeljék.

Kezdhetném most azzal, hogy lám, igazam volt (amikor a minisztérium első válaszlevelét olvastam, amit ugyan nem nekem küldtek, de eljutott hozzám, és a Facebookon hírt is adtunk róla). De nem kezdem, mert mindez tök mindegy már.

„Ha a sikernek van titka, akkor az abban a képességben rejlik, hogy megértjük a másik ember nézőpontját és az ő szemszögéből is látjuk a dolgokat, nemcsak a sajátunkéból.”

Henry Ford

- figyelem, változás 2015. szeptember 1-jétől

Az Európai Bizottság 2003 óta tartó munkájának eredményeként 2015. szeptember 1-től új szabályok vonatkoznak a BIOCID termékek forgalmazására.

Egy új kutatás rávilágít annak az előnyeire, ha a régi géprongyok és bérrongyok helyett modern tisztítókendőket használunk.

- melyiket válasszam?

A sokszínű általános törlőkendőket mindenki ismeri, ma már majdnem mindenki tudja azt is, hogy mi az a mikroszálas technológia. Most a következő generációról szeretnék írni.

- készségek és képességek vizsgálata

Az önállóságra nevelésről hajlamosak vagyunk „megfeledkezni”, ha valaki egy kicsit (vagy annál jobban, de) kilóg a sorból. Ami szerintem figyelmetlenség, butaság, pazarlás, bűn. Attól függ, honnan közelítek. Ennél is nagyobb baj, hogy akinek nem adjuk meg az önálló munkavégzés lehetőségét, akivel nem vagyunk elég türelmesek, hogy megtaláljuk, miben jó ő, attól elvesszük azt a létszükséglettel felérő érzést, hogy az ő munkája is fontos.

- egy megoldhatatlannak tűnő rejtélyes tisztítási probléma megoldása

A megkeresés egy társasház részéről egy eddig megoldhatatlanként kezelt problémáról szólt, amivel évek óta foglalkoztak.

- pusztító híre van annak, ha egy profi konyha nullás minősítést kap

Hogyan képes a konyhai személyzet egy előkelő étteremben a kezét, a felületeket és az eszközöket tiszta és higiénikus állapotban tartani a teljes műszak során? A szerző a két Michelin-csillagos és 5 higiéniai-csillagos londoni étterem, a The Ledbury vezető chefjével, Brett Grahammel beszélgetett arról, náluk hogyan történik mindez.

- nincsenek kiskapuk, amikor a takarításról van szó

A vendégek szerint a tisztaság a legfontosabb tényező egy étterem megítélésénél.

- a jó konyhához kell egy jó koncepció, meg persze tisztaság és higiénia

A magas színvonalú étkeztetés (haute cuisine) szülőhazájában, Francoiaországban már majdnem 1.300 McDonald’s étterem működik, ami bizonyítékul szolgál arra, mennyire megváltoztak az ottani étkezési szokások. Az amerikai gyorséttermi lánc egyébként folyamatosan keresi a lehetőséget az ügyfelek elégedettségének növelésére. Ennek részre, hogy egyre magasabb minőségi színvonalat céloznak meg nemcsak az ételekre és az italokra, hanem a higiéniára és a tisztaságra is.

A nyáron a Tisza-tónál voltunk nyaralni, ahol alkalmam volt takarításra felvett közmunkásokkal beszélgetni. A két középkorú nőnek társaikkal együtt az volt a dolga, hogy a hatalmas területen összeszedje a szemetet, meg kitakarítsa a mosdókat. Éppen a hajnali etap utáni pihenőjüket tartották, amikor melléjük telepedtünk.

Örömmel tudatjuk, hogy elérhető a Nilfisk új hengerkefés porszívó-családja a VU500 sorozat. Nyár óta rendelhető az új koncepció szerint gyártott álló porszívónk, ami kivételes teljesítményével, briliáns megoldásaival és ár/érték arányával megoldást nyújt a szőnyegezett felületek gyors, hatékony és egyszerű tisztítására.

- Szükségletfelmérés és problémamegoldás

Két hónapja egy Habilitációs Intézet szociális ápolója és gondozója is vagyok. Érdekes párhuzamokat találtam e szakma és a takarítás között.

- igazi kihívást csak az elhanyagolt szőnyeg tisztítása okozhat

Néhány szőnyeg különleges – vagy azért, mert egyedülállóan régi, páratlanul értékes vagy azért, mert szokatlanul nehezen tisztítható szálakból készült. Akkor hát ez azt jelenti, hogy különleges bánásmódot igényelnek tisztításkor? A szerző ezt derítette ki.

- ha nem biztosított a higiénia, oda az élmény és a profit

Mik azok a higiéniai kockázati tényezők, amelyek a gasztroenterológiai megbetegedések terjedésében szerepet játszanak, és hogyan lehet ezeket kezelni?

- mi kell tisztításhoz, törléshez, mopoláshoz, fényezéshez és kiömlött folyadék összeszedéséhez?

A törlőkendőket a legkülönbözőbb környezetek széles körében használják, mint pl. az élelmiszeriparban, a gépészetben, az elektronikában, az autóiparban és az egészségügyi szektorokban. De melyik környezetben milyen típusú kendő a legjobb? Az eCJ folyóirat ezt deríti ki.

- videofelvétel bizonyítja, hogy a személyzet ugyanazt a törlőkendőt használta a toalett és a poharak tisztítására

A kínai szállodákban uralkodó tisztaságot erősen megkérdőjelezték, amikor a jobb kategóriájú intézményekben dolgozó személyzetet azzal szembesítették, hogy ugyanazt a rongyot használták a toalettek és a poharak törlésére.

- a takarítási iparág hatalmas szaktudást kínál

A cég igazgatója legújabb blogbejegyzését bocsátotta az eCJ rendelkezésére. Írásában arra a szerepre koncentrál, amit a tudományos innováció játszik az élelmiszerszektort érintő kihívások leküzdésében.A cég igazgatója legújabb blogbejegyzését bocsátotta az eCJ rendelkezésére. Írásában arra a szerepre koncentrál, amit a tudományos innováció játszik az élelmiszerszektort érintő kihívások leküzdésében.

- a takarítóhősök a legjobb megoldást érdemlik

Tulajdonképpen mennyire fontos a padlótisztító korong (=pad) szerepe a hatékony és termelékeny padlóápolásban, és hogyan válasszuk ki a legjobb padkorongot az egyes alkalmazásokhoz? Padkorong-specialista kínálja fel most szakmai segítségét, és áttekinti az utolsó években megfigyelhető legfontosabb műszaki fejlődési irányokat.

- a tisztaság hiánya miatt pedig elvész az üzleti bizalom

Miért költ ön a kelleténél többet a tisztaságra? Mit tehet, hogy a legegyszerűbb megoldásokat és a legjobb termékeket kaphassa meg, hogy az épületei vonzóak, figyelemfelkeltőek és hosszú élettartamúak legyenek?

Az idei „Szakmai háromszög” tisztítás-technológiai konferencián mind az előadók, mind a közönség soraiban szép számmal ott lesznek az ingatlanüzemeltetők, létesítménygazdák és a gyártók, forgalmazók képviselői – ígéri a Magyar Tisztítás-technológiai Szövetség (MATISZ).

A TTT magazin 2015 őszi számának tartalma

- avagy: Kedves lakótársak! Miért koszos a lépcsőház?

Most nézzük meg más szempontból a koszos járólapú lépcsőház problémáját.

- ingyenesnek hirdették a próba-tisztítószercsomagot, de nem volt az

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) megállapította, hogy a Cleaner-Pack Kft. (korábbi nevén: iBioPlus Kereskedelmi Kft.) megtévesztő és hiányos tájékoztatást nyújtott a vállalkozásoknak ingyenes/próba iroda- és tisztítószercsomag ajánlatával, így üzletfelei választási szabadságát indokolatlanul korlátozó üzleti módszert alkalmazott. A jogsértésért 400.000 forint bírságot szabott ki a GVH, egyúttal eltiltotta a Cleaner-Pack Kft.-t a jogsértő magatartás folytatásától.

Biztosan észrevették már, hogy június végén minden évben megérkezik önökhöz egy Tiszta Tér Technológia magazin. Ami nemcsak egyszerűen takarításról szól, hanem kifejezetten az önök intézményeinek tisztán tartásáról. Ez most szintén egy olyan lapszám, amelyet kifejezetten az önök kedvéért készítettünk.

- befektetési szempontból is szükség van időnként a nagytakarításra

Mi a titka annak, hogy a szőnyegeket és a bútorkárpitot hosszabb ideig meg lehessen őrizni tiszta állapotban? Íme a mélytisztítás előnyei, olyan tippek segítségével, amelyek biztosítják a hatékonyságot. Amióta munkahelyünk mesterségesen megvilágított épületekben van, amelyben fűtés és valószínűleg légkondicionálás is működik, nem nagyon figyelünk oda az évszakok változására. A nagytakarítás(ok)ra azonban emellett is mindig szükség lesz, és ez különösen igaz a szőnyegekre és a bútorok kárpitozására.

- a gumin sok múlik, de a foglalat is számít

A vízlehúzó fontos, állandó kelléke a profi takarító felszerelésének, főleg akkor ha uszodában, vagy más vizes helyen dolgozik, illetve ahol gyakran kell ablakot tisztítania. Sokan talán nem is gondolnák, de van néhány kiválasztási trükk, ha a lehető legjobb eszközt szeretnénk megkapni a munkánkhoz. A vízlehúzó eszközök több néven futnak a kereskedőknél. Lehúzó, víztoló, összehúzó, és folytathatnánk. A gyártói terminológia viszont csak egy kifejezést használ, ez angolul a squeegee. Jó lenne itthon is csak egy kifejezést használni: én a vízlehúzót választanám.

- használati kultúra, szokások és új lehetőségek

A különböző tevékenységek elvégzéséhez hordott kesztyű eltérő funkciókat kell hogy betöltsön. Ehhez képest ha arról van szó, hogy mit húzzon a dolgozó a kezére, szinte mindenki leragad a latexkesztyűnél, mert azt ismerik. Pedig az eltérő feladatokhoz a latexnél sokkal testre szabottabb megoldások is vannak már. Ráadásul olyanok, melyekkel a céges költségek is mérséklődhetnek, és a dolgozók számára is kényelmesebb, biztonságosabb lesz a munkavégzés. Jöjjön a kesztyűforradalom!

- találós kérdés: A, B vagy C pályázó lesz a befutó a pályázaton?

Tulajdonképpen izgalmas itt élni. Mármint Magyarországon. Nekünk magyaroknak különös érzékünk van az abszurdhoz. A „Tóték” minden nap megelevenedik ilyen vagy olyan formában, néha másokkal, néha velünk. Mindegy mivel foglalkozunk, hány évesek vagyunk, és az ország melyik pontján élünk.

- Igyuk, vagy takarítsunk vele?

Talán első hallásra meglepő, amivel elő fogunk állni ebben a cikkben. De csak első hallásra. Úgy gondoljuk, ha nem is forradalmi az ötlet, de mindenképpen elgondolkodtató. Sőt, követendő lehet. Akár egy új mozgalommá is válhat.

- háztartás-higiéniai és vegyi áru nagykereskedés és webáruház

A HIGIGURU, mint a jópofa név jelzi, a higiéniában vállalja fel a guru szerepét. A guru szankszrit szó, eredeti jelentése „fényt hozó”, manapság azonban inkább azt a „mestert” értjük rajta, aki megmondja a tutit.

- nem tízparancsolat, de érdemes szem előtt tartani

A bőrrel közvetlen érintkezésbe kerülő sporteszközöket minden egyes használat után meg kell tisztítani és hagyni megszáradni. Hasonlóan kell eljárni a fejvédőkkel és egyéb védőeszközökkel is. A sportolókat kiszolgáló helyiségeket (mint pl. az öltözők), állandóan tiszta állapotban kell tartani, függetlenül attól, volt-e MRSA (vagy más) fertőzés az edzésre járók körében. Hiszen nem az a cél, hogy utólag „tüzet oltsunk”, hanem az, hogy megelőzzük a bajt. Ugyanez vonatkozik az általuk használt sporteszközökre is. A tisztítást úgy érdemes elvégezni, ahogy a gyártó utasítása előírja, hogy biztosítani lehessen, a tisztítószer nem árt az eszköznek.

- egy tanulmány rávilágított, hogy a férfiaknál és nőknél is vannak

Ha valaha is voltak kétségeink munkahelyi kollégáink személyi higiéniai szokásait illetően, egy új tanulmány következtetései nem fogják eltüntetni ezeket a kételyeinket.

- 77 éve próbálják kideríteni, hogy szakszerű(tlen) volt-e a tisztítás

A görög Parthenonról származó márványtáblákat még 1938-39-ben tisztították meg a British Múzeumban. Az eljárás azt jelentette, hogy a múzeum munkásai hivatalos felhatalmazás nélkül rézeszközökkel távolították el azt, amit szennyeződésnek tartottak. De mint utólag kiderült, a szennyeződésnek vélt anyag mézszínű patina volt a történelmi felületeken.

- erre is gondoljunk, ha repülőre ülünk

Nem ijesztgetésnek szánjuk a nyaralások előtt, de egy tanulmány azt mutatja, hogy a repülőgépeken levő felületeken vígan szaporodnak a csírák.

- a sportlétesítmények különleges takarítási kihívásokat jelentenek

Jó példa: Amerikában olyan útmutató készül a sportlétesítmények zöld takarításához, amely a megrendelőknek és a szolgáltatóknak is támpontul szolgálhat. Amikor a zöld tisztítószerek és eszközök kerülnek szóba, a sportlétesítmények nem különböznek sokban a többi piaci szegmenstől. Egyediek azonban a szükséges mennyiség mértékében. Az objektumok mérete és használati módja szintén különleges kihívásokat támaszt, ezekkel pedig a forgalmazóknak is tisztában kell lenniük.

- a higiénia olyasmi, ami kell hogy legyen, nem pedig valami, amiről csak beszélünk

A különböző létesítmények, mint pl. a sporttermek, az öltözők és az uszodák takarítási szempontból rengeteg kritikus területet jelentenek. Ráadásul olyanokat, ahol más-más higiéniai követelmények vannak.

Önök abban a „kiváltságos” helyzetben vannak, hogy lapszámról lapszámra követhetik, milyen kérdések foglalkoztatják a takarítószakmát.

Álljon a gépre, nyomja meg a pedált és takarítson. Ennyire egyszerű a Nilfisk SC1500 kezelése. A gép egy olyan ráállós gép, amely a nagy gépek teljesítményével bír, ám mégis kezes és kompakt. A kis méret és a jól kezelhető kormány leegyszerűsíti a manőverezést.

- CMS Berlin: innovációk és fejlesztések

„Idén is a takarítószektor legrangosabb európai eseménye lesz a berlini CMS (Takarítás. Menedzsment. Szolgáltatások) szakvásár szeptember 22.-25. között” – jelentette ki a berlini vásárvállalat ügyvezető elnöke, Dr. Christian Göke egy berlini sajtótájékoztatón április végén.

- a ferdén kialakított gumiél segítségével a sarkokból is összeszedheti a vizet

Milyen eszközökre van szükség az ablaktisztításhoz? Vödör, vízlehúzó, törlő, stb. A gond az, hogy legyen szó bár profi vagy általános ablaktisztításról, az egész napos munka után általában garantált a csukló-, váll és derékfájdalom. Az eszközök meg hamar kopnak, egy-egy vízlehúzó gumiéle szinte napi fogyóeszköz.

- bádogváros a takarítás a panellakótelepek mellett

Újat létrehozni soha nem könnyű. Járatlan területeken új utak taposása, keresés, próbálkozás, tervek, tanulás, küzdelmek, áldozatok, reménykedés, csalódások, sikerek. Végül az érdekek, körülmények, erők hatására valami létrejön. De az sem végleges, mert az építő és romboló erők lebontják, és újraépítik másképp.