2015

- nem biztos, hogy működik, de sokkal drágább lesz

- takarító- és vagyonvédelmi cégek követték el a csalást

Fiktív számlákkal mintegy 900 millió forint adóhiányt okoztak egy cégháló tagjai, akiket kedden vettek őrizetbe - közölte a fővárosi főügyész szerdán az MTI-vel.

Újabb újdonsággal lepte meg a VERMOP cég a szeptemberi berlini CMS-vásár szakmai közönségét. Bemutatták az új boxrendszert, amelyet a már jól ismert és bevált Equipe takarítókocsikkal együtt lehet használni. Az innovációt Magyarországon is örömmel mutatjuk be partnereinknek és minden további érdeklődőnek.

Kompakt
Érintés nélküli – higiénikus – biztonságos:

A 10 literes boxszal a mopokkal kézi érintés nélkül dolgozhat. A Sprint V moptartó és a rugós lemez együttes használatával a laposmop egyszerűen és gyorsan használatra kész. Az áztatóbox segítségével a mopok forgatás nélkül átitathatók a tisztítószerrel. A sima felületű box könnyen tisztítható és fertőtleníthető; kifejezetten olyan területekre javasolt, ahol szigorú higiéniai előírásoknak kell megfelelni.

A TTT magazin 2015 téli számának tartalma

Fontos esemény zajlott október végén – a takarítószakma szokásos éves konferenciája, ahol lapunk is ott volt. Készültünk is belőle egy rövid beszámolóval. A konferencián kellemes meglepetés ért, kis büszkeség is dagasztotta a mellemet: az egyik üzemeltető, aki egyben előadó is volt, beleolvasott őszi számunkba, és nagyon megnyerhette a tetszését, mert beleszőtte az előadásába is a TTT-t, sőt ajánlotta a jelenlévőknek, hogy ők is feltétlenül olvassák el. (És nem, ez nem fizetett reklám volt, ahogy az egyik ebédlőtársam félig tréfásan érdeklődött nálam.)

Mostani számunkat a takarítócégeken kívül az egészségügynek és a szociális otthonoknak ajánljuk, több cikk is foglalkozik az ő takarítási kérdéseikkel.Ezen kívül úgy alakult, hogy több szemszögből, több cikkben is foglalkozunk a kézhigiéniával, hogy mi a jelentősége, és hogy hogyan lehet tökélyre fejleszteni.

- nem szégyen, tanuljunk tőlük!

Kell, hogy legyen egy speciális tudása azon szakma képviselőinek, amely átélt korokat, rendszereket, háborút, békeidőt, gazdasági fellendülést, és válságot. Ehhez a töretlen virágzáshoz nem elegendő a kereslet folytonossága, a jól prosperáló üzlethez hozzá kell hogy tegyenek valamit azok, akik a szakma művelői.Nézzük, talán a takarítószakma képviselői is tanulhatnának valamit a bejárónőktől.

Nyilvánvalóan nem azonos a kettő szolgáltatás, nem is szándékozom egyenlőségjelet tenni a kettő közé. Van persze hasonlóság, és vannak olyan értékek, amelyek azonosak.

A kettő közötti viszonyt inkább látom hasonlatosnak egy nagymama, és egy unoka, mint két nővér hasonlóságához.

A nagymama kifinomultabb, érzékenyen veszi észre a külvilág jelzéseit, és reagál rájuk, persze tapintatosan, megfontoltan, minden mozdulatában, megszólalásában érződik az élettapasztalata. Nem nagyon hajlamos az elhamarkodott véleménynyilvánításra, inkább jellemzi a bölcsesség, mint a hirtelen döntések. Tudja, hogy a dolgok egyáltalán nem csak fehérek, vagy feketék. Igaz, nehezebben alkalmazkodik, idegenkedik az újtól, de amit elvégez, az el van végezve.

Az unoka gyorsabb, hatékonyabb, tele új ismerettel, de hajlamosabb a kapkodásra, felületességre, ezért többször hibázik.Sok ismerete, alapos friss tudása magabiztossá teszi, meg van győződve a maga igazáról, így nem is nagyon látja szükségét annak, hogy másokra türelmesen figyeljen, és a tanácsok megfontolása is csak annyiban lényeges számára, amennyiben megerősíti saját álláspontját.

- fontos-e, hogy mi, vagy ki van a számok mögött?

A minőség a tisztasággal kezdődik és az egészséggel folytatódik. Vagyis, amire régen szocializáltak gyerekkorban, hogy a tisztaság fél egészség, az szerintem áll, aki körül tisztaság van egészséges(ebb) lesz. És csak az az ember tud minőségi munkát végezni, versenyképes maradni, aki körül tisztaság van. De mi kell a minőségi munkához? Feltétlenül csak a normateljesítés, viszonyítási számok, statisztikák?

Nagyon régen, mikor a matematikát kezdtem tanulni, voltak olyan feladatok, ahol „igaz, hamis” válaszokat kellett adni kérdésekre, és „kisebb, nagyobb” jelet kellett eltalálni. Ekkor még szerettem a matekot, mert viszonylag sikeresen eltaláltam a megfelelő válaszokat. Aztán jöttek a bonyolultabb műveletek, amihez már tanulni is kellett volna – ami akkor még nem volt az erősségem. Addigra már nem a matek volt a kedvenc tantárgyam.

Október 20-án PARTNEREK VAGYUNK A TISZTASÁGBAN szlogennel rendezték meg az idei évi tisztítás-technológia konferenciát, a fővárostól nem messze fekvő vecsési Stáció Hotelben.

Habár a korábbi években is részt vettünk ezen a szakmai konferencián, idén még izgatottabban vártuk, hiszen a 2015-ös évben cégünk volt a rendezvény főtámogatója.

A MATISZ-szal közös szervezkedések és hosszú előkészületek után úgy gondoljuk, hogy egy színvonalas szakmai nappal sikerült „megajándékoznunk” azt a konferenciára ellátogató 160 embert, akik közvetve vagy közvetlenül érintettek a takarítószakmában.

A rendezvény napján több helyiségben zajlottak a programok; a konferenciateremben – kisebb-nagyobb szünetekkel – reggel kilenctől délután ötig mindig állt valaki a pódiumon, hogy naprakész, és a szakma számára érdekes, izgalmas előadásokkal keltse fel a közönség figyelmét. A prezentációk mellett a tisztítás-technológiai szakértők avatása, és az innovációs díjak átadása is megtörtént.

Az utóbbi hónapokban egyre sűrűbben merül fel a hazai sajtóban a munkaerőhiány témája, és már nemcsak arról szólnak a hírek, hogy nincs elég orvos, mérnök, informatikus, vagy hogy kevés az eladó, a pincér, hanem arról is, hogy bizony már takarítót sem könnyű találni, és ez már nem egyedül a turizmusban probléma, hanem a takarítócégeknél is. Beszéltem olyan szakmabeli cégvezetőkkel, akik hónapok óta nem találnak embert egy-egy kiemelten bizalmi megbízásra, de olyanokkal is, akiknél a kulimunkára sem jelentkezik szinte senki.

És már nem is kizárólag az ország nyugati felében tevékenykedő takarítócégek és épület-üzemeltetők kénytelenek szembesülni a problémával, hanem az ország középső és lassan keleti felén is.

Miért is? Mert sokan kimentek külföldre (akik tehették, akik elég élelmesek, bátrak voltak ehhez), mások pedig beszivárognak olyan (talán kicsivel jobban fizetett) munkahelyekre, ahol szintén hiány van, ezért már ők is lehetőséghez jutnak. És a közmunka is jelentős vetélytárs.

- figyeljünk, hátha tanulhatunk tőlük!

Egy regionális kórház takarítószemélyzetét modellként választották ki más európai országok kórháztakarítói számára.

Évente legalább egyszer megtörténik, hogy a dániai Randers városban levő regionális kórházban a takarítószemélyzet leteszi a mopokat és portörlőket, hogy részt vegyen egy továbbképző tanfolyamon. Az elfogadott egyedi oktatási rendszer mostanra nemcsak a hétköznapokban hozta meg az eredményét, hanem egy másik dimenzióban is. Az intézménynek ugyanis helyet biztosítottak – egyedüliként, a dán egészségügyi létesítmények közül – egy EU-projektben, amelynek célja, hogy európai szabványokat dolgozzon ki a kórházi személyzet oktatására.

- takarítás és étkeztetés közös felelősséggel

A St George’s kórház egyike az Egyesült Királyság legnagyobb oktatókórházainak. Az eCJ folyóirat főszerkesztője látogatta meg a területet, hogy kiderítse, hogyan működik a takarítási és étkeztetési szolgáltatás.

A St George’s kórház, amelyet 1733-ban alapítottak London délnyugati részén áll. Több, mint ezer ággyal rendelkezik és 8 ezer fős személyzetet foglalkoztat, az ott kezelt betegek száma pedig évente 800 ezer felett van. Az EK egyik legnagyobb szerződéses szolgáltató-szakvállalata, a Mitie cég áll hétéves szerződésben a kórházzal az étkeztetési és takarítási szolgáltatásokra. A szerződés 2009-ben lépett életbe, és 2016-ban jár le.

- a szuperbacik rémálomba illő története

Amióta az 1960-as években jelentkeztek az első MRSA-esetek, már a kórházban elkapható „szuperbacik” egész sora került a rivaldafénybe. A szerző végigtekinti a szuperbacik idővonalát, és elemzi azt a szerepet, amit a jó kézhigiénia képes játszani a kórházi fertőzések terjedésének megelőzésében.

A penicillin – egyike a legelső antibiotikumoknak – forradalmi gyógyszerként volt számon tartva, amikor az 1940-es években megjelent. Az orvosok első ízben jutottak hozzá olyan erős eszközköz, amellyel a baktériumos fertőzésekkel szembeszállhattak. A penicillint aztán hamarosan követték más antibiotikumok is, csakhogy közben a baktériumok ellentámadásba mentek át.

Kivételes rugalmasságból született az MRSA

A baktériumok rugalmassága kivételes, ami azt jelenti, hogy bármelyik egyed, amelyik túlél egy antibiotikumos kezelést, gyorsan újra szaporodni kezd.

- mennyire van hatással a higiénia az életünkre?

Egy magyarországi felmérés arra kereste a választ, hogy mit is jelent számunkra a higiénia, és milyen elvárásaink vannak ezen a téren.

Hügieia (görögül Υγιεία, latinul Hygieia) a görög mitológiában Aszklépiosz és Épióné leánya, az egészség, a tisztaság és a közegészségügy istennője. Aszklépiosz kultuszának fontos alakja – amíg az orvos-félisten a gyógyítás megszemélyesítője, addig leánya, Hügieia a betegségek megelőzésének és a jó egészség megőrzésének megtestesítője. Az egészségügyi tisztaságot Hügieia neve után higiénének nevezik.

- a hypótól elveheti a koronát a perecetsav

A szerző új termékeket fejlesztő vegyész-specialista. Az utóbbi években a kórháztakarítás területén alkalmazott fertőtlenítőszereket és megvalósított fejlesztéseket tekinti át.

A leghatékonyabb takarítótermékek és módszerek keresése már régóta az NHS (National Health Service, brit országos egészségügyi szolgálat) ’szentgrálja’. Az évtizedek során számos lehetőséget próbáltak ki és vizsgáltak meg – mindegyiknek megvoltak a maga előnyei és gyengeségei.

NÁTRUIM-HYPOKLORIT

A nátrium-hypokloritot, amelyet általában közepes szintű fertőtlenítőként sorolnak osztályba, elterjedten alkalmazzák fertőtlenítőszerként, mivel CRA (chlorine release agent, klórkibocsátó hatóanyag) jellegű, és fertőtlenítésre kiválóan alkalmas.

- Új alternatíva a fertőzések megelőzésében

A kórházi eredetű fertőzések egy része megelőzhető a megfelelő higiéniával, a felületek hatékony tisztításával. Sok jó megoldás született már erre a problémára, itt most az egyik legújabb módszert és eszközt mutatom be.

A törlőkendők legújabb generációjában, a nemszőtt textilek között találhatunk olyan mikroszálas szerkezettel készülő kendőt, amely a felületen lévő mikrobák 99,99%-át képes eltávolítani. Mindezt mosási költségek nélkül - a vékony, egyszerhasználatos terméknek köszönhetően.

A kézhigiénia az egészségügyben kiemelten fontos követelmény: a kézen lévő mikroorganizmusok számát minimalizálni kell. Ezt biztosítja hatékonyan az új Tork kézfertőtlenítők használata. Egy tanulmány azt is felfedte, hogy mi a kórházi dolgozók fenntartható kézhigiéniájának titka.

A kutatást a rotterdami Erasmus Egyetem Egészségügyi Központja végezte a Holland Egészségügyi Kutatási és Fejlesztési Szervezet finanszírozásával, Tork adagolók használatával. 2011 szeptemberétől 2013 áprilisáig 16 kórház 30 osztályán vizsgálták a dolgozók kézhigiéniai gyakorlatát.

A programban szociális és gyakorlati képzés, valamint a Tork adagoló-megoldások ismertetése, az alkalmazás megtanítása is szerepelt, de csak 7 intézmény sebészeti és intenzív osztályán. A kontrollcsoport a másik 9 kórház volt.

- és mi a helyzet, ha a válasz: nem?

Az eCJ folyóirat Egyesült Királyságban tevékenykedő tudósítója arra kérdezett rá, hogyan tud segíteni a takarítószektor az ebola elleni küzdelemben.

Van egy klasszikus történet Lyndon Johnson amerikai elnökről, aki az elnöki repülőgép (Air Force One) fedélzetére lépve az mondta a pilótának: „Menjen bárhova. Mindenütt bajaink vannak!”

Valójában a szituáció érvényes lehet bármelyik egymást követő elnökre. A világ vezetői közül szinte mindegyik ebben a helyzetben van, ahogy az egyszerű emberek közül is sokan.

- és akik még nem tűntek el, miért nem akarnak takarítani?

MOTTÓ: Ha tiszta, akkor világos, ha világos, akkor könnyebb eligazodni.

Kolléganőm napok óta hívja telefonon Elvirát, lenne egy neki való munkahely, az egyik megrendelőnél üressé vált egy takarítói poszt, felajánlanánk neki. Nem bonyolult feladat, munkanapokon, délelőttös műszakban egy helyi üzemben a folyosók, mosdók, étkező, művezetői iroda takarítása, az üzemben, és a raktárban söprés, szemét összegyűjtése, időnként nagytakarítás. Rá gondoltunk.

- a higiénia és az egészség megtartása egyformán fontos a padlótisztításnál

A brit egészségügyi és biztonságtechnikai hatóság (Health and Safety Executive, HSE) évente 1,3 millió kiesett munkanappal számolva úgy becsli, hogy a munkahelyi elcsúszásos és eleséses balesetek miatt az Egyesült Királyság munkaadói 512 millió fontot veszítenek minden évben. Segíteni tud azonban egy egyszerű intézkedés, amelynek során hatékony takarítási rendszert állítanak munkába, hogy megvédjék az alkalmazottakat, a látogatókat, és az üzleti tevékenységet.

A koszos padlók már önmagukban is nem-professzionális látványt nyújtanak, így ahol ezzel találkozunk, ott az intézményről alkotott első benyomás negatív lesz. A sár és a korom a padlón ennél sokkal gonoszabb fenyegetést jelent, ami a teljes üzletmenetet érintheti, és még a szemre ártalmatlan por is erősen képes csökkenteni a keménypadlók csúszással szembeni ellenállását, ha már lerakódott.

- gyártók, takarítók, forgalmazók együtt: partnerek a tisztaságban

Mik a takarítási szolgáltatás árainak sajátosságai, milyen innovációk vannak a szakmában, hogyan függ össze az értékteremtés és az ügyfélélmény, mennyire lehet objektív a minőségmérés, hogyan lehet csökkenteni a munka során keletkezett károkat, mit nyújthat a multibranding, mi köze a szexnek a szolgáltatás-értékesítéshez, mi a megrendelő véleménye a takarításról, mi újság a rezsióradíjjal, és hogyan lesznek jobb áraink és jobb munkavállalóink? Ezekre a kérdésekre kapott választ, aki ott volt Vecsésen október 20-án a Magyar Tisztítás-technológiai Szövetség (MATISZ) konferenciáján. És azt is megtudhattuk, kik lettek szakértők és kik nyerték az innovációs díjakat.

- a kórházak és a vonatok takarításánál is bevált

Az egészségügyi intézmények környezetében a tisztaság létfontosságú, azonban az is ugyanilyen fontos, hogy ennek elérése közben csak minimális mértékben zavarják meg a páciensek életét. Hogy ezt hogyan lehet megoldani, arról egy Svédországban bejegyzett gyártócégtől hallunk. Azt is megtudhatjuk tőlük, hogyan hozta az egyik megoldás a másikat, ha már a fejlesztésekről volt szó.

Változás zajlik le Svédországban, az IKEA, az ABBA és Zlatan Ibrahimovic otthonában. Az ország jelentős tekintélyt szerzett az innováció területén az évek során, és egy új, karcsú vonalú padlótisztító gépnek köszönhetően a fejlesztés már a takarítóipar területét is elérte.]

A lapos sztori

A gépre (Qleeno) vonatkozó elképzelés még 2005-ben született meg, amikor az azonos nevű svéd vállalat először fizette ki rá a szabadalmi díjat. Az alacsony konstrukció (legmagasabb pontja mindössze 20 cm-re van a padlótól) lehetővé teszi, hogy minden irányban tudjon dolgozni, és pl. az olyan bútorok alatt is könnyedén képes legyen takarítani, amilyenek a kórházi ágyak. Méghozzá anélkül, hogy a súroláshoz át kéne húzgálni a bútorokat, fel kellene forgatni az egész kórtermet.

- amikor az időmegtakarítás egyáltalán nem jó tanácsadó

Egy új kutatás azt derítette ki, hogy az egészségügyi szektorban a kesztyű használata növelheti a páciensek megfertőződésének kockázatát, ha nem megfelelő módon alkalmazzák. Következtetésük szerint a megoldás az lehet, hogy az egészségügyi személyzetben tudatosítják, miért is viselnek kesztyűt: hogy magukat is megóvják és növeljék a betegek biztonságát is.

A Gondozás Hírei című angol szakfolyóiratban megjelent egyik cikk szerint a kesztyűk használatát először akkor javasolták, miután megjelent a HIV vírus és a köztudatba került, hogy azt a fertőzött vérrel tovább lehet adni. Vagyis fertőzésmegelőzés céljából.

- melyik ujjunkat harapjuk?

Az Egyesült Királyságban levő University of Manchester (manchesteri egyetem) nyilvánosságra hozta, hogy a szigorúbb kézhigiénia következtében a bőrártalmak előfordulása 4,5-szeresére emelkedett az egészségügyben dolgozók körében. A szigorítást azért vezették be, hogy csökkentsék pl. az MRSA-fertőzéseket.

Az egyetem lakossági egészségre koncentráló intézetének (Institute of Population Health) kutatói azt szerették volna megtudni, milyen hatással van a kézhigiénia szigorítása az egészségügyben dolgozók kezeinek állapotára. Ehhez áttanulmányozták azokat a jelentéseket, amelyeket az egyetem által működtetett országos adatbázisnak (THOR) adtak le önkéntes alapon a bőrgyógyászok 1996 és 2012 között.

- az egészségügyi dolgozók kézzel foghatóan hibáznak

Egy új tanulmány megállapította, hogy az egészségügyben dolgozók több mint fele rendszeresen elmulasztja a kezén a kulcsfontosságú pontokat, amikor kézfertőtlenítőt használ.

A kutatók úgy találták, hogy a klinikai dolgozók kevesebb mint 40 százaléka keni be a hüvelyujját is a kézfertőtlenítővel. A három gyakran kihagyott pont között szerepeltek még az ujjhegyek és kézfejek is.

Fluoreszkáló adalék

A Spanyolország Extremadura tartományában végzett vizsgálatnál a kutatói team 705 egészségügyi dolgozót tanulmányozott azok megszokott műszakja során.

- a jó kézhigiénia megelőzheti, hogy fertőzzön a kütyü

Egy új tanulmány azt a következtetést vonta le, hogy az érintőképernyős okostelefonok használhatóak a klinikai gyakorlatban anélkül, hogy a baktériumos fertőzések forrásai lennének. A fertőzés elleni védekezés kulcsa nem meglepő módon a jó kézhigiénia.

Mobiltelefonok a klinikai gyakorlatban: a baktériumos fertőzések kockázatának csökkentése – ez a címe annak a tanulmánynak, amelynek elkészítéséhez egy team különböző tagjaitól származó 50 telefont vizsgáltak meg egy észak-írországi sebészeti egységnél úgy, hogy kenetet vettek baktériumtenyésztéshez.

- a többágyas kórtermekben hatalmas hanyagság a kézmosás elbliccelése

A kézmosás a többágyas kórtermekben még annál is ’kritikusabb fontosságú’, mint azt korábban gondolták. Legalábbis ezt igazolják a kutatások.

A University of Leeds' Institute of Public Health and Environmental Engineering (leedsi egyetem közegészségügyi és környezettechnikai intézete) által az Egyesült Királyságban készített tanulmány azt az eredményt hozta, hogy a többágyas kórtermekben nagyobb annak a valószínűsége, hogy szennyezett felületeket találjunk bennük, mint az egyágyas szobákban. Ez növeli azoknak a fertőzéseknek a kockázatát, amelyeket az ott dolgozó személyzet adhat tovább.

- a felmosástól a szennyeződés-fellazításig...

Azt gondolom, sokan vannak, akik takarítanak, de kevesen akik tisztítanak. Arról már korábban is írtam, miért tartom nagyon fontosnak, hogy különbséget tegyünk a két kifejezés között, mert lényeges jelentésbeli eltérés van köztük, minőségi különbséget takarnak a gyakorlatban. Nem mintha csak egyféleképpen lehetne végezni a dolgokat. De részemről meggyőződés, hogy csak egyféleképpen érdemes.

Mit miért teszünk?

Az első gondolat a takarítással kapcsolatban szerintem az kell hogy legyen, hogy mit szeretnénk elérni. Ezt leginkább (jó esetben) megbízónk minőségi elvárásai szabják meg. Ehhez képest eléggé érdekes dolog megtapasztalni, hogy a tevékenységnek ez a része nincs kommunikálva. Vagyis nincs tisztázva, hogy mi kell hogy legyen a takarítói munka végterméke.

Aztán az is előfordul, hogy a megbízás még tartalmazza az elvárást, ám a végrehajtás már nem mindig jön össze. Mert bár a megbízott szeretne megfelelni a kívánalmaknak, ám a végrehajtás során valahogy piszok kerül a gépezetbe.

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) megállapította, hogy a Stationeryland Kereskedelmi Kft. (Stationeryland) megtévesztő és hiányos tájékoztatást nyújtott ingyenes/próba iroda- és tisztítószercsomag ajánlatával a kis- és középvállalkozásoknak (kkv), így üzletfelei választási szabadságát indokolatlanul korlátozó üzleti módszert alkalmazott. A GVH a jogsértésért a maximálisan adható 900.000 forintos bírságot szabta ki, és megtiltotta a jogsértő magatartás folytatását.

- Egy hónapos kampányt indít kisiskolás gyerekeknek az ALDI és az UNICEF Magyarország a kézmosás fontosságáról

„Tiszta kéz és kész” néven közös akcióval hívja fel az ALDI Magyarország Élelmiszer Bt. és az UNICEF Magyarország a gyermekek figyelmét a tiszta ivóvíz értékére, a baktériumok és fertőzések jelentette veszélyekre, valamint az alapos és rendszeres kézmosás fontosságára a nemzetközi kézmosás világnapjától kezdve egy hónapon át. Az áruházlánc és a jótékonysági szervezet 2015. október 15-től kezdve közös felvilágosító programot indít, illetve az ALDI vásárlóinak is lehetővé teszi, hogy segítsenek az UNICEF-nek világszerte minél több gyermek számára tiszta ivóvizet biztosítani.

- Olyat is tudnak a takarítók, amit nem kéne

Túl sok mindent árul el rólunk a szemetünk – derült ki a Fellowes friss kutatásából, amelyet takarítócégek körében végeztek el. A vizsgálati eredmények azt mutatják, hogy a szakszerű megsemmisítés hiányában bizalmas, személyes, illetve fontos üzleti adatokhoz lehet hozzáférni takarításkor.

- van, aki a szuperkütyükre esküszik, más az egyszerűségre

Az intelligens adagolás változásokat hoz a vegyszeradagoló piacra. Számos cég érvel azonban úgy, hogy az egyszerűbb megoldások is nagyon hatékonyak lehetnek. A szerző a piac legújabb termékeit derítette fel. Azokat, amelyeket azzal a céllal fejlesztettek ki, hogy a vegyszeradagolást még soha nem látott hatékony szintre emeljék.

Kezdhetném most azzal, hogy lám, igazam volt (amikor a minisztérium első válaszlevelét olvastam, amit ugyan nem nekem küldtek, de eljutott hozzám, és a Facebookon hírt is adtunk róla). De nem kezdem, mert mindez tök mindegy már.

„Ha a sikernek van titka, akkor az abban a képességben rejlik, hogy megértjük a másik ember nézőpontját és az ő szemszögéből is látjuk a dolgokat, nemcsak a sajátunkéból.”

Henry Ford

- figyelem, változás 2015. szeptember 1-jétől

Az Európai Bizottság 2003 óta tartó munkájának eredményeként 2015. szeptember 1-től új szabályok vonatkoznak a BIOCID termékek forgalmazására.

Egy új kutatás rávilágít annak az előnyeire, ha a régi géprongyok és bérrongyok helyett modern tisztítókendőket használunk.

- melyiket válasszam?

A sokszínű általános törlőkendőket mindenki ismeri, ma már majdnem mindenki tudja azt is, hogy mi az a mikroszálas technológia. Most a következő generációról szeretnék írni.

- készségek és képességek vizsgálata

Az önállóságra nevelésről hajlamosak vagyunk „megfeledkezni”, ha valaki egy kicsit (vagy annál jobban, de) kilóg a sorból. Ami szerintem figyelmetlenség, butaság, pazarlás, bűn. Attól függ, honnan közelítek. Ennél is nagyobb baj, hogy akinek nem adjuk meg az önálló munkavégzés lehetőségét, akivel nem vagyunk elég türelmesek, hogy megtaláljuk, miben jó ő, attól elvesszük azt a létszükséglettel felérő érzést, hogy az ő munkája is fontos.

- egy megoldhatatlannak tűnő rejtélyes tisztítási probléma megoldása

A megkeresés egy társasház részéről egy eddig megoldhatatlanként kezelt problémáról szólt, amivel évek óta foglalkoztak.

- pusztító híre van annak, ha egy profi konyha nullás minősítést kap

Hogyan képes a konyhai személyzet egy előkelő étteremben a kezét, a felületeket és az eszközöket tiszta és higiénikus állapotban tartani a teljes műszak során? A szerző a két Michelin-csillagos és 5 higiéniai-csillagos londoni étterem, a The Ledbury vezető chefjével, Brett Grahammel beszélgetett arról, náluk hogyan történik mindez.

- nincsenek kiskapuk, amikor a takarításról van szó

A vendégek szerint a tisztaság a legfontosabb tényező egy étterem megítélésénél.

- a jó konyhához kell egy jó koncepció, meg persze tisztaság és higiénia

A magas színvonalú étkeztetés (haute cuisine) szülőhazájában, Francoiaországban már majdnem 1.300 McDonald’s étterem működik, ami bizonyítékul szolgál arra, mennyire megváltoztak az ottani étkezési szokások. Az amerikai gyorséttermi lánc egyébként folyamatosan keresi a lehetőséget az ügyfelek elégedettségének növelésére. Ennek részre, hogy egyre magasabb minőségi színvonalat céloznak meg nemcsak az ételekre és az italokra, hanem a higiéniára és a tisztaságra is.

A nyáron a Tisza-tónál voltunk nyaralni, ahol alkalmam volt takarításra felvett közmunkásokkal beszélgetni. A két középkorú nőnek társaikkal együtt az volt a dolga, hogy a hatalmas területen összeszedje a szemetet, meg kitakarítsa a mosdókat. Éppen a hajnali etap utáni pihenőjüket tartották, amikor melléjük telepedtünk.

Örömmel tudatjuk, hogy elérhető a Nilfisk új hengerkefés porszívó-családja a VU500 sorozat. Nyár óta rendelhető az új koncepció szerint gyártott álló porszívónk, ami kivételes teljesítményével, briliáns megoldásaival és ár/érték arányával megoldást nyújt a szőnyegezett felületek gyors, hatékony és egyszerű tisztítására.

- Szükségletfelmérés és problémamegoldás

Két hónapja egy Habilitációs Intézet szociális ápolója és gondozója is vagyok. Érdekes párhuzamokat találtam e szakma és a takarítás között.

- igazi kihívást csak az elhanyagolt szőnyeg tisztítása okozhat

Néhány szőnyeg különleges – vagy azért, mert egyedülállóan régi, páratlanul értékes vagy azért, mert szokatlanul nehezen tisztítható szálakból készült. Akkor hát ez azt jelenti, hogy különleges bánásmódot igényelnek tisztításkor? A szerző ezt derítette ki.

- ha nem biztosított a higiénia, oda az élmény és a profit

Mik azok a higiéniai kockázati tényezők, amelyek a gasztroenterológiai megbetegedések terjedésében szerepet játszanak, és hogyan lehet ezeket kezelni?

- mi kell tisztításhoz, törléshez, mopoláshoz, fényezéshez és kiömlött folyadék összeszedéséhez?

A törlőkendőket a legkülönbözőbb környezetek széles körében használják, mint pl. az élelmiszeriparban, a gépészetben, az elektronikában, az autóiparban és az egészségügyi szektorokban. De melyik környezetben milyen típusú kendő a legjobb? Az eCJ folyóirat ezt deríti ki.

- videofelvétel bizonyítja, hogy a személyzet ugyanazt a törlőkendőt használta a toalett és a poharak tisztítására

A kínai szállodákban uralkodó tisztaságot erősen megkérdőjelezték, amikor a jobb kategóriájú intézményekben dolgozó személyzetet azzal szembesítették, hogy ugyanazt a rongyot használták a toalettek és a poharak törlésére.

- a takarítási iparág hatalmas szaktudást kínál

A cég igazgatója legújabb blogbejegyzését bocsátotta az eCJ rendelkezésére. Írásában arra a szerepre koncentrál, amit a tudományos innováció játszik az élelmiszerszektort érintő kihívások leküzdésében.A cég igazgatója legújabb blogbejegyzését bocsátotta az eCJ rendelkezésére. Írásában arra a szerepre koncentrál, amit a tudományos innováció játszik az élelmiszerszektort érintő kihívások leküzdésében.

- a takarítóhősök a legjobb megoldást érdemlik

Tulajdonképpen mennyire fontos a padlótisztító korong (=pad) szerepe a hatékony és termelékeny padlóápolásban, és hogyan válasszuk ki a legjobb padkorongot az egyes alkalmazásokhoz? Padkorong-specialista kínálja fel most szakmai segítségét, és áttekinti az utolsó években megfigyelhető legfontosabb műszaki fejlődési irányokat.

- a tisztaság hiánya miatt pedig elvész az üzleti bizalom

Miért költ ön a kelleténél többet a tisztaságra? Mit tehet, hogy a legegyszerűbb megoldásokat és a legjobb termékeket kaphassa meg, hogy az épületei vonzóak, figyelemfelkeltőek és hosszú élettartamúak legyenek?

Az idei „Szakmai háromszög” tisztítás-technológiai konferencián mind az előadók, mind a közönség soraiban szép számmal ott lesznek az ingatlanüzemeltetők, létesítménygazdák és a gyártók, forgalmazók képviselői – ígéri a Magyar Tisztítás-technológiai Szövetség (MATISZ).

A TTT magazin 2015 őszi számának tartalma

- avagy: Kedves lakótársak! Miért koszos a lépcsőház?

Most nézzük meg más szempontból a koszos járólapú lépcsőház problémáját.

- ingyenesnek hirdették a próba-tisztítószercsomagot, de nem volt az

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) megállapította, hogy a Cleaner-Pack Kft. (korábbi nevén: iBioPlus Kereskedelmi Kft.) megtévesztő és hiányos tájékoztatást nyújtott a vállalkozásoknak ingyenes/próba iroda- és tisztítószercsomag ajánlatával, így üzletfelei választási szabadságát indokolatlanul korlátozó üzleti módszert alkalmazott. A jogsértésért 400.000 forint bírságot szabott ki a GVH, egyúttal eltiltotta a Cleaner-Pack Kft.-t a jogsértő magatartás folytatásától.

Biztosan észrevették már, hogy június végén minden évben megérkezik önökhöz egy Tiszta Tér Technológia magazin. Ami nemcsak egyszerűen takarításról szól, hanem kifejezetten az önök intézményeinek tisztán tartásáról. Ez most szintén egy olyan lapszám, amelyet kifejezetten az önök kedvéért készítettünk.

- befektetési szempontból is szükség van időnként a nagytakarításra

Mi a titka annak, hogy a szőnyegeket és a bútorkárpitot hosszabb ideig meg lehessen őrizni tiszta állapotban? Íme a mélytisztítás előnyei, olyan tippek segítségével, amelyek biztosítják a hatékonyságot. Amióta munkahelyünk mesterségesen megvilágított épületekben van, amelyben fűtés és valószínűleg légkondicionálás is működik, nem nagyon figyelünk oda az évszakok változására. A nagytakarítás(ok)ra azonban emellett is mindig szükség lesz, és ez különösen igaz a szőnyegekre és a bútorok kárpitozására.

- a gumin sok múlik, de a foglalat is számít

A vízlehúzó fontos, állandó kelléke a profi takarító felszerelésének, főleg akkor ha uszodában, vagy más vizes helyen dolgozik, illetve ahol gyakran kell ablakot tisztítania. Sokan talán nem is gondolnák, de van néhány kiválasztási trükk, ha a lehető legjobb eszközt szeretnénk megkapni a munkánkhoz. A vízlehúzó eszközök több néven futnak a kereskedőknél. Lehúzó, víztoló, összehúzó, és folytathatnánk. A gyártói terminológia viszont csak egy kifejezést használ, ez angolul a squeegee. Jó lenne itthon is csak egy kifejezést használni: én a vízlehúzót választanám.

- használati kultúra, szokások és új lehetőségek

A különböző tevékenységek elvégzéséhez hordott kesztyű eltérő funkciókat kell hogy betöltsön. Ehhez képest ha arról van szó, hogy mit húzzon a dolgozó a kezére, szinte mindenki leragad a latexkesztyűnél, mert azt ismerik. Pedig az eltérő feladatokhoz a latexnél sokkal testre szabottabb megoldások is vannak már. Ráadásul olyanok, melyekkel a céges költségek is mérséklődhetnek, és a dolgozók számára is kényelmesebb, biztonságosabb lesz a munkavégzés. Jöjjön a kesztyűforradalom!

- találós kérdés: A, B vagy C pályázó lesz a befutó a pályázaton?

Tulajdonképpen izgalmas itt élni. Mármint Magyarországon. Nekünk magyaroknak különös érzékünk van az abszurdhoz. A „Tóték” minden nap megelevenedik ilyen vagy olyan formában, néha másokkal, néha velünk. Mindegy mivel foglalkozunk, hány évesek vagyunk, és az ország melyik pontján élünk.

- Igyuk, vagy takarítsunk vele?

Talán első hallásra meglepő, amivel elő fogunk állni ebben a cikkben. De csak első hallásra. Úgy gondoljuk, ha nem is forradalmi az ötlet, de mindenképpen elgondolkodtató. Sőt, követendő lehet. Akár egy új mozgalommá is válhat.

- háztartás-higiéniai és vegyi áru nagykereskedés és webáruház

A HIGIGURU, mint a jópofa név jelzi, a higiéniában vállalja fel a guru szerepét. A guru szankszrit szó, eredeti jelentése „fényt hozó”, manapság azonban inkább azt a „mestert” értjük rajta, aki megmondja a tutit.

- nem tízparancsolat, de érdemes szem előtt tartani

A bőrrel közvetlen érintkezésbe kerülő sporteszközöket minden egyes használat után meg kell tisztítani és hagyni megszáradni. Hasonlóan kell eljárni a fejvédőkkel és egyéb védőeszközökkel is. A sportolókat kiszolgáló helyiségeket (mint pl. az öltözők), állandóan tiszta állapotban kell tartani, függetlenül attól, volt-e MRSA (vagy más) fertőzés az edzésre járók körében. Hiszen nem az a cél, hogy utólag „tüzet oltsunk”, hanem az, hogy megelőzzük a bajt. Ugyanez vonatkozik az általuk használt sporteszközökre is. A tisztítást úgy érdemes elvégezni, ahogy a gyártó utasítása előírja, hogy biztosítani lehessen, a tisztítószer nem árt az eszköznek.

- egy tanulmány rávilágított, hogy a férfiaknál és nőknél is vannak

Ha valaha is voltak kétségeink munkahelyi kollégáink személyi higiéniai szokásait illetően, egy új tanulmány következtetései nem fogják eltüntetni ezeket a kételyeinket.

- 77 éve próbálják kideríteni, hogy szakszerű(tlen) volt-e a tisztítás

A görög Parthenonról származó márványtáblákat még 1938-39-ben tisztították meg a British Múzeumban. Az eljárás azt jelentette, hogy a múzeum munkásai hivatalos felhatalmazás nélkül rézeszközökkel távolították el azt, amit szennyeződésnek tartottak. De mint utólag kiderült, a szennyeződésnek vélt anyag mézszínű patina volt a történelmi felületeken.

- erre is gondoljunk, ha repülőre ülünk

Nem ijesztgetésnek szánjuk a nyaralások előtt, de egy tanulmány azt mutatja, hogy a repülőgépeken levő felületeken vígan szaporodnak a csírák.

- a sportlétesítmények különleges takarítási kihívásokat jelentenek

Jó példa: Amerikában olyan útmutató készül a sportlétesítmények zöld takarításához, amely a megrendelőknek és a szolgáltatóknak is támpontul szolgálhat. Amikor a zöld tisztítószerek és eszközök kerülnek szóba, a sportlétesítmények nem különböznek sokban a többi piaci szegmenstől. Egyediek azonban a szükséges mennyiség mértékében. Az objektumok mérete és használati módja szintén különleges kihívásokat támaszt, ezekkel pedig a forgalmazóknak is tisztában kell lenniük.

- a higiénia olyasmi, ami kell hogy legyen, nem pedig valami, amiről csak beszélünk

A különböző létesítmények, mint pl. a sporttermek, az öltözők és az uszodák takarítási szempontból rengeteg kritikus területet jelentenek. Ráadásul olyanokat, ahol más-más higiéniai követelmények vannak.

Önök abban a „kiváltságos” helyzetben vannak, hogy lapszámról lapszámra követhetik, milyen kérdések foglalkoztatják a takarítószakmát.

Álljon a gépre, nyomja meg a pedált és takarítson. Ennyire egyszerű a Nilfisk SC1500 kezelése. A gép egy olyan ráállós gép, amely a nagy gépek teljesítményével bír, ám mégis kezes és kompakt. A kis méret és a jól kezelhető kormány leegyszerűsíti a manőverezést.

- CMS Berlin: innovációk és fejlesztések

„Idén is a takarítószektor legrangosabb európai eseménye lesz a berlini CMS (Takarítás. Menedzsment. Szolgáltatások) szakvásár szeptember 22.-25. között” – jelentette ki a berlini vásárvállalat ügyvezető elnöke, Dr. Christian Göke egy berlini sajtótájékoztatón április végén.

- a ferdén kialakított gumiél segítségével a sarkokból is összeszedheti a vizet

Milyen eszközökre van szükség az ablaktisztításhoz? Vödör, vízlehúzó, törlő, stb. A gond az, hogy legyen szó bár profi vagy általános ablaktisztításról, az egész napos munka után általában garantált a csukló-, váll és derékfájdalom. Az eszközök meg hamar kopnak, egy-egy vízlehúzó gumiéle szinte napi fogyóeszköz.

- bádogváros a takarítás a panellakótelepek mellett

Újat létrehozni soha nem könnyű. Járatlan területeken új utak taposása, keresés, próbálkozás, tervek, tanulás, küzdelmek, áldozatok, reménykedés, csalódások, sikerek. Végül az érdekek, körülmények, erők hatására valami létrejön. De az sem végleges, mert az építő és romboló erők lebontják, és újraépítik másképp.

- padlótisztítás könnyen, egyszerűen

[boldKihívást jelent tisztán tartani a sportlétesítmények padlóit, mert számos padlóburkolat-típus és makacs szennyeződés fordulhat elő a tornacsarnokokban, termekben.

- melyik a helyes kifejezés a takarítószakmában?

Egyik új olvasónk keresett meg minket azzal, hogy nem szakszerűen szerepel az újságban egy a takarítók által használt eszköz neve. Tette ezt az után, hogy a frissen megkapott TTT-magazinokat átolvasta, és számos helyen bukkant „vödörre”. Olvasónk kedvesen, de kérdőre vont minket, miért használjuk a vödör kifejezést az újságban, amikor a takarítószakmában a vödröt tartálynak hívjuk. Hogy ezt honnan vette? Most jár OKJ-s tisztítás-technológiai tanfolyamra, és ott bizony ezt mondták neki. Többször is kijavították, hogy nem vödröt, hanem tartályt kell mondani, és figyelmeztették, hogy erre majd a vizsgán is ügyeljen.

- hogy ne legyen zsákbamacska

A gond az, hogy a tanácsadó választásakor az ügyfél nem tudja előre megítélni, illetve nem tud száz százalékosan megbizonyosodni arról, hogy milyen szakemberrel van dolga. A minőségirányítási szabvány egyik fő követelménye a beszállítók értékelése: könnyen előfordulhat azonban, hogy az ügyfél ugyanolyan hibásan választja ki a tanácsadóit, mint azt beszállítóival tette, mielőtt kialakította irányítási rendszerét. Célszerű a tanácsadó kiválasztásakor olyan szempontrendszert felállítani, amely alapján meg tudjuk állapítani annak hozzáértését, szakmai felkészültségét. Összeszedtük az ISO tanácsadók főbb hibáit, amiket munkájuk során elkövethetnek.

- mit, hol, hogyan, mivel tisztítsunk meg

A múzeum irányításának lényeges részét képezi a jó takarítási gyakorlat. A takarítási rendszernek a múzeum minden területét számításba kell vennie, beleértve a következőket: a múzeumi tér, a kiállítási és tároló területek, az egyes objektumok. Íme egy praktikus útmutató, ha úgy tetszik, múzeum-takarítási minikézikönyv.

- és lehet-e egyáltalán tisztítani azokat?

A vetítővásznak több éves használat után szennyezetté és emiatt homályossá válhatnak. Emiatt pedig az optimálisnál sokkal rosszabb élményt nyújthatnak a jegyük árát megfizető mozilátogatóknak.

- főszerepben a kefe és a felszívó

Mennyire fontos a vízfelszedő típusa, a kefék mérete, alakja és elhelyezése a súroló-automata teljesítményéhez? Aki ilyen gépet akar használni, vásárolni, annak ezzel feltétlenül tisztában kell lennie. Súroló-automaták kaphatóak minden alakban és méretben. Az átlagos vevő számításba veszi a gép méretét, a vele végzett munka kényelmét, a költséget és a kezelés egyszerűségét is, amikor azt latolgatja, melyik modellt vásárolja meg. Ezeknek a tényezőknek ugyanis mindnek jelentős befolyása van a súroló-automata teljesítményére. De mi a helyzet azokkal a szerszámokkal, amelyek ténylegesen elvégzik a súrolási és szárítási feladatokat? Vagyis a kefékkel és a vízfelszedőkkel? Mekkora befolyásuk van ezeknek egy gép teljesítményére vagy egyéb jellemzőire? Izgalmas kérdés, nézzük, milyen választ adnak rá a gyártók.

- sokkal több, mint egy kisméretű súroló-automata

A márciusi londoni Cleaning Show 2015 kiállítás egyik kiállítója a szerző cége volt, ők kapták meg az innovációs díjat padlótisztítási és általános kategóriában. De nemcsak ezért emelkedtek ki a mezőnyből, hanem azért is, mert a látogatók pillanatnyi nyugtot sem hagytak nekik. A cikkben a cég kereskedelmi igazgatója (Tibor Killi, az ifjabbik) meséli el annak a terméknek történetét, ami ekkora izgalmat okozott, illetve azt, hogy szerinte miért is volt rá ilyen jelentős érdeklődés.

- a profit bánja, ha erre nem figyelnek a klubok

A fitneszterem tisztán tartása nehéz feladat, akár az öltözőtőre, a futópadra vagy a többi helyiségre/felületre gondolunk. Ennek ellenére sosem szabad lazítani, ha a takarításról, tisztításról van szó. (És nem csak azért, mert jöhet az ellenőrzés, meg a bírság.) Nyomós érv, hogy minél jobban odafigyel a klub a tisztaságra, annál jobbak lesznek a növekedési számai, illetve annál inkább képes lesz megtartani tagjait és profitálni.

- a sorozat folytatódik

Kriminológiai hasonlattal élek, hogy bemutassam azt, ami alapjaiban változtatja meg a nézőpontodat a takarítás végtermékét illetően. Azt is szokták mondani, lehet, hogy fordítva ülsz a lovon. Ne kapd fel a fejed, eddig én is azt hittem, hogy jól fogom a gyeplőt, és én kormányozom a jószágot, de bizony mire feleszméltem a markomban egy csomó lószőrrel, rájöttem, hogy ez nem az a bőrszíj, amire gondoltam, és ha cibálom, az nem oda vezet, ahova akarom.

- Mondja el véleményét a TTT-ről!

- Mondja el véleményét a TTT-ről!

- Mondja el véleményét a TTT-ről!

- Mondja el véleményét a TTT-ről!

- Mondja el véleményét a TTT-ről!

- Mondja el véleményét a TTT-ről!

- Mondja el véleményét a TTT-ről!

- Mondja el véleményét a TTT-ről!

- Mondja el véleményét a TTT-ről!

- Mondja el véleményét a TTT-ről!

- Mondja el véleményét a TTT-ről!

- Mondja el véleményét a TTT-ről!

– jogi értelemben a meglevő alkalmazottak kirúgása árán is lehet alkalmazni közmunkásokat

Néhány napja botrány lett belőle, hogy kiderült: a Klik az egyik legnagyobb közfoglalkoztató az országban, ahol több mint négyezer közmunkás dolgozik. A helyzet azonban ennél sokkal súlyosabb: állami és önkormányzati intézmények sokaságánál napi gyakorlat, hogy az alkalmazottakat közfoglalkoztatottakra cserélik.

A Klik-botrány azután robbant ki, hogy az LMP Balog Zoltán és Pintér Sándor minisztereknek jelezte: tudomásuk szerint a Klebelsberg Intézményfenntartó Központ meglevő közalkalmazotti állásokat szüntet meg, és a munkahelyeket közfoglalkoztatottakkal tölti fel (nem ritkán úgy, hogy az elbocsátott alkalmazottat foglalkoztatják vissza közmunkában) - írta a Népszabadság.

- Létesítmény-gazdálkodás az egészségügyben

Az általánosan elfogadott definíció szerint a létesítmény-gazdálkodás (facility management) a szervezeten belül a munkahely és a munkavégzés szükségleteihez kapcsolódó belső szolgáltatások iránti kereslet és kínálat menedzselése a szervezet stratégiájának figyelembe vételével. Ez az iparág állítja elő a nemzeti össztermék 7%-át, foglalkoztatja a lakosság 9-11%-át. Erre a szervezetet támogató tevékenységre természetesen szükség van a hazai egészségügyben is, ahol magának az épület- és eszközállománynak teljes tételes felmérése, a felmérés eredményeinek validálása és kataszterbe rendezése is még csak folyamatban van.

- Mondja el véleményét a TTT-ről!

- Egy európai felmérés szerint a mosdók tisztasága a második leggyakoribb elégedetlenségi tényező a lassú kiszolgálás után

Több mint 3000 éttermi vendég bevonásával az SCA globális márkája, a Tork megbízásából készített felmérés azt mutatta, hogy 10-ből 9 válaszadó szerint fontos, hogy a vendéglátó egységek mosdói legalább olyan színvonalat képviseljenek, mint az étkezési terület. A válaszadók 61%-a pedig nagyra értékeli, ha láthatja, hogyan készítik elő az ételt a nyitott konyhában, továbbá a vendégek 67 százalékának az is kiemelten fontos, hogy módja legyen megítélni az éttermi konyha tisztaságát és higiéniáját. Annak vizsgálatához, hogy az éttermi élmények hogyan jelennek meg a vendégek szemén keresztül, a Tork modern szemkövető technológia felhasználásával vizuális „hőtérképet” is készített a vendégek élményeiről olyan szemüvegek alkalmazásával, amelyek rögzítik a vendégek szemének minden mozdulatát és tekintetük irányát.

A fertőzések megelőzésének legegyszerűbb eszköze a kézmosás

A fertőző betegségek 80 százaléka közvetlen érintkezés útján terjed. A külső környezettel közvetlenül érintkezésbe kerülő bőrfelszínek közül a kéz tekinthető a legszennyezettebbnek, esetenként a legfertőzőbbnek. Ezért a gyakori, alapos szappanos kézmosás a fertőzések megelőzésének egyik legegyszerűbb módja. Erre hívja fel a figyelmet az ÁNTSZ a Kézhigiénés Világnapon.

- 20 éves a TTT-magazin, ami jó apropó arra, hogy beszéljünk a hogyan továbbról

Szeretném, ha ön is kifejtené a véleményét, mit gondol a lapról, és milyennek szeretné látni a jövőben. Hogy ezt megtudjam, fel fogok tenni néhány kérdést, és megtisztelne azzal, ha mint szakmabeli, mint a tisztítás-technológia jövőjét kiemelten fontosnak tartó személy, válaszolna akár a szavazásban, akár elküldené nekem (info@tisztatertechnologia.hu), amit gondol, lát, érez a TTT-magazinnal kapcsolatban.

És most jöjjenek a kérdések. Egy-egy kérdésre 1 héten át lehet szavazni.

Teljes körű facility management szolgáltatás 1991 óta társaságunk tevékenységi köre a piac és ügyfeleink változó igényeinek megfelelően folyamatosan bővült, mára meghatározó szereplőjévé váltunk a magyarországi létesítménygazdálkodási piacnak. Szolgáltatásainkat országos hálózatunkon keresztül biztosítjuk, az ország több mint 168 városában nyújtunk facility management szolgáltatást.

Már megszokhatták, hogy ilyenkor április végén egyszer csak „bepottyan” önökhöz egy Tiszta Tér Technológia magazin, amiben kifejezetten olyan témákat is találhatnak, amelyek az intézményeik takarításához, tisztításához higiéniájához kapcsolódnak. Íme, mivel készültünk most!

— a takarítók is erre vágynak, csak még nem tudnak róla

A terepen járva azt látjuk, hogy az iskolák, óvodák szívesen korszerűsítenék a seprés-felmosás napi feladatát, de az újítás gyakran azon bukik meg, hogy a takarítók mereven ellenállnak. Mert emberből vannak: a megszokottal érzik magukat biztonságban, az újtól meg tartanak, hátha nem boldogulnak majd vele. Pedig ha tudnák, mennyivel könnyebb dolguk lenne...! Íme egy kis kedvcsináló, vagy ha úgy tetszik súgó az új eszközök használatához, sok képpel.

- avagy miről álmodik a királyréti kisvonat?

Kedves Kollégák! – akik botcsinálta vállalkozóként, vagy a szakmájuk iránt érzett olthatatlan szerelemtől késztetve, és persze biztos megélhetést remélve lettetek takarítóvállalkozók. Veletek szeretném megosztani az alábbi néhány gondolatomat remélve, hogy néhányotokból sikerül kicsalogatnom a leírtakkal kapcsolatos gondolatokat.

- A tisztaság mérése a K-12 iskolákban

Ezt az ISSA szabványt, amely K-12 (12 év alatti diákokat oktató) iskolákban a tisztaság mérését szabályozza, konszenzus alapján dolgozták ki iparági szakértők, szakmai szervezetek, oktatási intézmények és egyéb szervezetek.

– hogyan kerülhetőek el a koszos iskolai toalettek?

Dániában a jobb higiénia eléréséért küzdő szervezet (Council for Better Hygiene) évek óta szervezi a nemzeti iskolai toalettnapot (National School Toilet Day). Céljuk a rendezvénnyel az, hogy felhívják a figyelmet rá, nem mindegy, milyen állapotban vannak az oktatási intézmények WC-i.

— tudja meg, mennyi az idén a takarítás minimális önköltségi díja a szövetség ajánlása szerint

A Magyar Tisztítás-technológiai Szövetség (MATISZ) idén újrafogalmazta irányadó takarítási költségmutatóját, és már nem Takarítási Óradíjnak (TOD), hanem Takarítási Önköltségi Díjnak (TÖD) nevezi. Ami nem változott, hogy a TÖD a legalacsonyabb szolgáltatási önköltségi óradíjat kívánja modellezni, amelynél kisebb díjból a szövetség álláspontja szerint a hatályos és vonatkozó törvények, jogszabályok betartásával, valamint a szakmai szempontok figyelembe vételével nem megvalósítható a takarítási szolgáltatás.

- 5 tipp a megfelelő kézszárító kiválasztásához

A tökéletes mosdóhelyiséghez kell egy jó kézszárító is, és ha iskoláról van szó, nem árt az sem, ha a masina nem csinál túl nagy zajt. Mert az ijesztő lehet. A gyerekek már csak tudják.

- ha Józsi, vagy Rózsi jól érzi magát, a munka is jobban megy

Mennyire fontosak egy vezetőüléses seprőgépnél az olyan tényezők, mint a kényelem, az egyszerű használat és a biztonság? A szerző a seprőgépgyártókat kérdezte arról, milyen fejlesztéseket kínálnak legújabban, és azt is kiderítette, milyen hatásuk van ezeknek a termelékenységre és a teljesítményre.

– minőségirányítás a német szerződéses takarításban

Úgy tűnik, Németországban a megrendelők hajlanak arra, hogy a korábbit hanyagolva egy új minőségszabvány mellé tegyék le a voksukat

– hátborzongató történet nem csak nyaralótulajdonosoknak!

Hurrá, itt a tavasz, hétvégenként ismét irány a telekre! ... a téli álmot alvó nyaralók tavasszal ismét benépesülnek, a városi ember vágyik a szabadba... Teendőink: először az ősszel lezárt házikó kitakarítása, majd irány a kert. A gondos növényápolás pedig gyümölcsöző eredményt hoz majd a kertművelőnek.

- 5 tipp, hogyan lépjünk túl a 70-es évek takarítási színvonalán

„Két ember beszélget. Az egyik kérdezi a másiktól: Sikerült valahol elhelyezkedned? Mit dolgozol most? A másik válaszol: Igen. Egy takarítócégnél dolgozom. Az egyik: Mit csinálsz? Csak nem takarítasz? Nem találtál valami rendes munkát?”

- hogyan takarítsunk és fertőtlenítsünk az iskolákban, hogy megfékezzük az influenza terjedését?

A takarítás és fertőtlenítés része annak az átfogó megközelítésnek, amellyel megelőzhető az iskolákban a fertőzőbetegségek elterjedése. Az influenza terjedésének megfékezésénél a védelem első vonala, hogy beoltatjuk magunkat. Egyéb intézkedések között van, hogy a köhögés és tüsszentés alatt zsebkendőt tartunk magunk elé, kezet mosunk és a beteg embereket távol tartjuk a többiektől. Az alábbiakban azok a tippek szerepelnek, amelyek specifikusan a takarítás és fertőtlenítés segítségével lassíthatják le az influenza terjedését, például egy iskolában.

– a sokoldalúság fontos hajtóerő lehet

Ismerje meg egy gyártó szemüvegén keresztül, mik a legfontosabb trendek ma a mopolási felszereléseknél, hogyan reagálnak a gyártók a felhasználók újabb és újabb elvárásaira. Például arra az igényükre, hogy mindig még termelékenyebb, jobb higiéniai színvonalat eredményező és alacsonyabb költségű eszközöket szeretnének használni. A professzionális mopolóeszközök világában a fő trendek egyike az, hogy a vödrökre és présekre támaszkodó hagyományos takarítási módszert fokozatosan és egyre inkább helyettesítik a modern, előre benedvesített mopok technikájával.

Köszönöm, hogy előfizették az idei évre a TTT-magazint, igyekezzük ezt a bizalmat az idén is megszolgálni. Ahogy már az előző számunkban is jeleztem, 20 éves idén a lap, és szeretnénk ezt az alkalmat felhasználni arra, hogy egy kicsit frissítsünk, újítsunk. Reméljük, ebben partnerek lehetünk. Volt már egy megbeszélés, és utána e-mailen kaptunk pár ötletet. Azonban itt nem állnánk meg. Tervezünk még véleménybegyűjtést kérdőívek útján, és személyes megbeszéléseket. Mindezt úgy fogjuk fel, mint befektetést a jövőbe.

– Gondos tervezés a termelékenység növelése és a takarítási költségek csökkentése érdekében

Az SC500 tervezésekor minden apró részletre figyeltek, kezdve a tisztítási munka könnyebbé tételétől egészen a minőségre, termelékenységre való törekvésig, költséghatékony víz és tisztítószer használata mellett.

- új dimenziókat nyithat egy takarítócég életében, ha az újon kívül más lehetőséget is megfontol a gépbeszerzésnél

A Tiszta Tér Technológia 2012-es évfolyamában egyszer már bemutattuk egy rövid cikkben a magyarországi, és ezen keresztül a külföldi használt takarítógép-piacot. Az elmúlt két és fél évben azonban ebben a piaci szegmensben Magyarországon jelentősnek mondható (az iparilag fejlettebb országokban kevésbé nagy) változások történtek. Az elmúlt két-három évben a használt takarítógépek iránti igény tovább növekedett a hazai piacon, éspedig a tapasztalatok szerint a nagyobb gépméretek irányába tolódott el a kereslet. Igaz ez mind a felmosó- mind a seprőgépekre, habár az változatlanul áll, hogy sokkal nagyobb a felmosóautomaták iránti igény és érdeklődés is.

- ha szükség lenne egy trükkre

A szerző elmagyarázza többek között, hogy milyen padlóápolási buktatók lehetnek egy élettartamának késői szakaszában levő faburkolatnál, ha azt újszerű állapotba szeretnék hozni. Az Egyesült Királyságban naponta 10.000 m2 fapadlót raknak le; ezek többnyire nyers állapotban vannak. Ezek után költői a kérdés: megengedheti-e magának bárki (takarítócég), hogy azt a piacot, amely ezeknek a padlóknak a karbantartását és bevonatolását jelenti, figyelmen kívül hagyja?

- trendek, igények, előnyök, amelyekkel be lehet előzni a többiket

Kinézet, rugalmasság, fenntarthatóság, költségkímélet. Csupa előny. De közülük melyek azok, amelyek a takarítókocsik piacát irányítják? Ennek kiderítésére a gyártókat kérdezte a szerző.A takarítókocsik piaca állandóan fejlődik. A higiénia és a biztonság igénye vezetett például oda, hogy a hulladékok és szennyezett anyagok tárolására szánt rekeszeket zárhatóvá tegyék. Napirenden van a fenntarthatóság kérdése is, ami olyan strapabíró kocsik egész generációját hozta létre, amelyek újrahasznosítható anyagokból és alkatrészekből készültek. Mivel pedig egyre több vállalat keresi a lehetőséget, hogy vállalati arculatát vonzóbbá tegye, egyre nagyobb igény van az olyan személyre szabott kocsikra is, amelyeken el lehet helyezni a céges logókat és szlogeneket. S hogy mennyire tartják fontosnak a vásárlók emellett a költség, a rugalmasság és az egyszerűség kérdését? És még milyen fontos elvárásaik vannak, amelyek a mai piacot befolyásolják? Jó kérdés!

- kivételes hozzáállás a munkaerőpiacon

Van, aki számára a munkahelyi beilleszkedés mindennapos probléma. A müncheni repülőtéren különösen fontosnak tartják, hogy a megváltozott munkaképességű (testi fogyatékkal élő) munkatársak helyzetüknek megfelelő munkahelyet kapjanak. Tulajdonképpen minden vállalat számára magától értetődőnek kellene lennie annak, hogy azokat az embereket, akik egészségileg hátrányos helyzetben vannak, a lehető legjobb módon integrálja a munka világába – mondja a 32 éves Petra Axenböck, a munkáltató megváltozott munkaképességű alkalmazottakat képviselő megbízottja a müncheni repülőtéren. Ez a hozzáállás manapság mindenesetre még kivételnek számít a munkaerőpiacon.

- Minőséget szolgáltatni a világ egyik legnagyobb gyártójának.

Immáron 8. éve, hogy a FAKULTÁS FM Létesítménygazdálkodási Kft. megnyerte a Coca- Cola HBC Magyarország által kiírt takarítási (tisztítás-technológiai) pályázatot a gyár dunaharaszti központjában.Az 500 fős központi irodaházban dolgozó cégvezetés felelős a gyár 22 országot ellátó termeléséért, mely nem kevesebb, mint 13 000 embernek ad közvetlenül és közvetetten munkát Magyarországon. A FAKULTÁS FM életében ez hatalmas sikert és lehetőséget jelentett, hisz a Coca-Cola, a világ legismertebb multinacionális vállalata bizalmának elnyerésével a cég bevétele és szakmai reputációja jelentősen megnőtt.

– tenni kell a professzionális takarítás megismertetéséért

Az EUnited Cleaning szövetség, amely az európai takarítógép-gyártókat fogja össze, új kampányt indított el, amelynek neve European Cleaning Days (ECD, európai takarítási napok). A program célja, hogy közismertté tegye, mennyire fontos a professzionális takarítás, és milyen előnyei lehetnek például az iskolákban, hivatalokban, irodákban, kórházakban, reptereken, vasútállomásokon, stb.

— a látszat nem csak néha csal, de felül lehet kerekedni rajta

Sokan azt hiszik, kezelés szempontjából mindegy, hogy linóleum, vagy PVC-padlóról van szó, hiszen olyan egyformák kinézetre. Ha a megrendelő gondolja ezt, az még bocsánatos „bűn” lehet.

— a jó vevő legfőbb ismérve, hogy értéket akar kapni, és azt hajlandó is megfizetni

Ez komoly? A mai időkben kikötni, hogy ki lehet a jó vevő??? Hát nem úgy van, hogy aki megrendel valamit, az már mind „jó vevő”? Hadd provokáljalak: szerintem nem! Lehet, hogy első ránézésre bizarr a felvetés, ám az a tapasztalatom, hogy bizony-bizony elég gyakran kell békát nyelnie utólag annak, akinél „minden mindegy, jöjjön bárki” alapon működik a vevőkiválasztás.

- egy hatósági határozat korábban azt mondta ki, hogy igen

Nyári számunkból talán még emlékeznek rá, áprilisi volt az a munkavédelmi határozat, amely kimondta, hogy a vezetőüléses takarítógépet (a határozatban konkrétan egy GHIBLI S 5 típusúról volt szó) csak megfelelői kezelői /vezetői engedély birtokában használhatja a takarító. Ami meglepett minket, mert eddig ilyenről nem hallottunk. Már júniusban próbáltunk utánajárni, mi indokolja a határozatot, és mit jelent ez a takarítócégeknél a jelenre, jövőre nézve. Küldetésünk akkor nem járt sikerrel, most viszont megnyugtató választ kaptunk a Nemzetgazdasági Minisztériumtól.

— Jó teljesítmény egy kihívásokkal teli környezetben

Az árbevétel 0,4 százalékkal 16,428 milliárd euróra nőtt (szerves növekedés: +3,4 százalék)
Az üzemi eredmény* 2,9 százalékkal 2,588 milliárd euróra nőtt
Az árbevétel-arányos megtérülés* (EBIT-marzs) 0,4 százalékponttal 15,8 százalékra emelkedett
Az elsőbbségi részvények hozama* (EPS) 7,6 százalékkal 4,38 euróra nőtt
A javasolt osztalék 7,4 százalékkal, elsőbbségi részvényenként 1,31 euróra nőtt

20 éves lett a Tiszta Tér Technológia magazin, ami öröm nekem, és gondolom büszkeség a takarítószakmának is. Meg szeretném köszönni azoknak, akik kitartottak mellettünk, cikkeikkel, hirdetéseikkel, előfizetésükkel lehetővé tették, hogy ezt megérjük. A hűségük számomra mindennél értékesebb, és megalapozza a folytatást.

- látogasson el ön is április 22-24 között a tisztítás-technológiai kiállításra

Az ISSA/INTERCLEAN CEE kiállítás április 22–24. között lesz Varsóban, ahol szeretettel várják a nemzetközi takarító-közösség tagjait egész Közép-Európából, ezen belül Magyarországról is, valamint a balti államokból, a Balkánról, és Dél-Kelet-Európából.

- a szekcióelnököt kérdeztük a célokról és a tervekről

A Magyar Tisztítás-technológiai Szövetség (MATISZ) december 4-én egy hosszú távú együttműködést alapozott meg: az addig kizárólag a takarító-szolgáltatókat magába foglaló szervezet kitárta kapuit a gyártók és a forgalmazók előtt. Január 20-án pedig megtartotta első ülését a megalakuló forgalmazói szekció, melynek elnökévé a 11 tagcég Antal Pétert választotta, aki az AMSA Higiénia Kft. ügyvezető igazgatója. Őt kérdeztük a célokról és tervekről.

— a hallgatásnak ára van, a hallgatással csak elfödjük a bajt

A mindenki számára megfelelő minőségű tisztítási szolgáltatás megrendelése nem mindig pénz kérdése, és/vagy annak a hiánya. A pénz szerintem csak a kifogás, és nem a valós ok.

— hátborzongató történet, nem csak dohányosoknak

Biztosan ismerik azt a mondást, hogy az okos ember mindig más kárán tanul. Ezt az elvet meglovagolva új sorozatot indítunk, amelyben egy-egy konkrét, megtörtént takarítási (bal)eset kapcsán szeretnénk elgondolkodtatni az olvasókat.

— tartsunk tisztán minden folyosót a polcok között

Hasznos padlóápolási tanácsok az élelmiszer-kiskereskedelmi boltok élelmiszer-biztonságának javításához és a vevői bizalom és hűség eléréséhez.

TopLock ablaktisztító rendszerünk keretén belül szeretnénk bemutatni az új TopLock Indoor Aquasoft speciális ablaktisztító készülékünket, amely megfelel a legmagasabb professzionális igényeknek.

- a piros ász, ami a végén mindent eldönt

Vettem a bátorságot, és felnagyítottam, milyen rengeteg fonákság, értelmetlenség, ellentmondás, következetlenség, szakmaiatlanság van a mai takarítási pályázatok közül néhányban. Azokban a leírásokban, amelyek alapján árat kell adnunk, és dolgoznunk kell. Az olvasó meg döntse el, kinek jó ez az egész.

A Gyártó és Forgalmazó cégek belépésével várhatóan új szintre emelkedik a takarítási szolgáltatásokat végző cégek és beszállítóik közötti jó szakmai viszony.

- online rendszerrel tették tervezhetőbbé és áttekinthetőbbé a takarítók beosztását

Az eCJ folyóirat főszerkesztője az amszterdami repülőtérről tudósított, ahol a szerződéses épületszolgáltatásokért felelős vállalat munkaerő-programozási rendszert kezdett alkalmazni. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy ma már a teljes (takarító)személyzetet számítógéppel irányítják, nem pedig a korábbi papíralapú rendszerrel. A váltás a szolgáltatócég személyzeti szaktanácsadója szerint jelentős megtakarításokat hozott minden területen.

- a szanitertakarítás rendkívül népszerűtlen és nehéz feladat

A hivatásos takarító-szakemberek még a testváladékok feltisztítását is szívesebben vállalják, minthogy a nyilvános toalettekben levő foltokkal és szagokkal kelljen megbirkózniuk – állapítja meg egy új amerikai tanulmány.

- a biztonság érdekében rendszeres ellenőrzésre is szükség van

A Eurosafe Solutions cég igazgatója arról mesél, a kockázatok minimalizálásánál miért is annyira lényeges egy épület leesés elleni és téli védelmi rendszerének tökéletes tesztelése. Vagyis az, hogy ezt a vizsgálatot a lehető legkorszerűbb technikai eszközökkel végezzék el.

– kipróbálás alatt az irodai takarítórobot

A european CLEANING JOURNAL német tudósítója azt boncolgatta, milyen jövőjük lehet a takarítóiparon belül a robotoknak.

Bevezettünk néhány újítást az idén 20 éves lett a Tiszta Tér Technológia magazinnál. Az egyik, hogy a Facebookon keresztül próbáljuk hirdetési támogatással minél több érdeklődőhöz eljuttatni a legjobban sikerült cikkeket.

Az új Nilfisk VP600 lényeges előnyöket nyújt és emellett rendkívül vonzó!

— új lendület hajtja a szakmabelieket, fogékonyabbak az újra, és buzog bennük a tettvágy

Röviden takarítógurunak nevezik. Hosszabban ő a magyar takarítóképzés elindítója, a Magyar Tisztítás-technológiai Szövetség (MATISZ) vezető szakértője, a Tisztítás-technológiai Tudományok Intézetének (TTTI) szakmai vezetője, a CleanEurope szakmai verseny megálmodója, és az WordSkills Europe megmérettetés vezető szakértője.

Ritz Tibort kérdeztem arról, milyen változások voltak mostanában a szakképzésben.

— tegyük a helyére a takarítás szolgáltatáshoz kapcsolódó egyéb szolgáltatásokat

Úgy érzem, a gyakorlatban kicsit összekutyulódtak a dolgok, amikor arról van szó, hogy milyen perifériás tevékenységek, vagy termékek tartoznak bele, vagy nem tartoznak bele a takarítási szolgáltatás díjába. Elmondom, én mit gondolok erről, és miért.

— Action Learning és Megoldás központúság

Létezik egy nagy hatékonyságú szervezetfejlesztési módszer, melyet globális nagyvállalatok ugyan úgy használnak, mint kormányzati szervek, nonprofit szervezetek épp úgy, mint fejlődni kívánó közepes vállalkozások és igényes kis cégek.

– ezért fontos, hogy a dolgozók, a takarítók jól érezzék magukat a bőrükben

A vonzó munkahelyi környezet biztosítása kulcsfontosságú kell hogy legyen bármilyen fenntarthatósági politikában, mivel az támogatja az „Emberek, Bolygó, Profit’” képlet „emberek” részét . A szerző a takarítószektor vállalatainak képviselőit kérdezte meg arról, mit tesznek ők, hogy személyzetük tagjait biztonságban, egészségben és boldogságban tudják megtartani, és hogyan segítik az embereket a tágabb közösségben.

- az illatosító-szerek arra is jók, hogy megkülönböztessék a cégét a többiektől

Mik a legfontosabb illatosítási trendek manapság? Még mindig az édes, nehéz illatú légfrissítőket igényeljük, vagy kezdjük előnyben részesíteni a szerényebb, frissebb aromákat? Ha pedig az ügyfelek ízlése változik, hogyan tudnak a légfrissítőgyártó-cégek alkalmazkodni a követelményekhez?

- Amerikában egyre nagyobb az igény a „teljes üzemeltetési” modellre

Az FM (épületüzemeltetés) ügyfelei, megrendelői nem több, hanem inkább egyetlen szolgáltatót akarnak – ez derült ki egy nemrégiben készített amerikai tanulmányból.

- meg kell fogni a szennyeződéseket és a pénzt is

Kevesen szentelünk figyelmet a szennyfogó-rendszernek, amikor belépünk egy-egy középületbe. Pedig a lábunk alatt minden valószínűség szerint olyan okos megoldás rejtőzik, amely egyidejűleg több funkciót is teljesít. De mit mondanak erről a gyártók, mit tartanak ők a szennyfogók fő feladatának?

— aki választ, merjen igényes lenni!

Úgy gondolom, amikor egy szolgáltatás, mondjuk a tisztaság megvásárlásáról van szó, nincs helye a szemérmességnek, a maszatolásnak, a szerencsének. Annál inkább helye van a tudatos választásnak. Ez pedig a megrendelő dolga. Mint ahogy az is, hogy felkészüljön a kiválasztásra. Hozzád szólok most, kedves „Megrendelő”.

- adminisztráció-csökkentés jeligére

Kedves Olvasóink! Már régóta szerettük volna, de az idén meg is léptük: átálltunk az online számlázásra.

- 8 kategóriában összesen 9 díjat osztottak ki az „Év Irodája” versenyen

Az Év Irodája verseny idei díjátadó gáláját a Budapest Music Centerben tartották meg február 5-én. A neves szakemberekből álló zsűri 8 kategóriában összesen 9 díjat osztott ki – írta realista.hu.